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Quelle garantie pour un Badge SOMFY Protect défectueux ?
Bonjour, Un de mes badges est défectueux, il clignote en permanence et n'active ou ne désactive plus l'alarme. J'ai procéder à un réappairage et changé la pile, mais rien... Lire la suiteBonjour Murielle, Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer... Lire la suite -
La connexion entre Somfy Protect et ma Tahoma ne fonctionne pas , comment résoudre ce problème ?
Bonjour, je viens d'acquérir une box Tahoma switch afin de pouvoir piloter mes équipements Somfy et mon Somfy Protect depuis mon application Homekit. L'installation de la Tahoma Switch... Lire la suite -
Vous trouverez au lien ci-dessous comment configurer la détection de mouvement sélective d'une Caméra intérieure Somfy Protect Configuration de la détection sélective d'une Caméra Lire la suite
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Pour modifier vos informations personnelles, sélectionnez tout simplement le menu « Mon compte » dans votre application Somfy Protect. Lire la suite
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Vous trouverez au lien ci-dessous les explications concernant le Mode Nuit de votre application Somfy Protect : Qu'est-ce que le mode nuit ? Lire la suite
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Vous trouverez au lien ci-dessous toutes les informations concernant le positionnement du Relais Radio Somfy Protect : Positionnement et installation du relais radio Lire la suite
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Vous trouverez au lien ci-dessous toutes les informations concernant le positionnement du Détecteur de mouvement Somfy Protect : Positionnement et installation du détecteur de... Lire la suite
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Vous trouverez au lien ci-dessous toutes les informations concernant le positionnement et l'installation de votre Sirène Extérieure Somfy Protect : Positionnement et... Lire la suite
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Le Link doit être installé en premier, la sirène s'installe tout de suite après. Elle s'installe uniquement depuis l'application mobile Somfy Protect.Conseils de positionnement... Lire la suite
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Le détecteur de mouvement est un complément aux IntelliTAG. Il vient protéger une zone complète grâce à son large angle de détection.Le détecteur de mouvement est insensible à... Lire la suite
![IMG_20250815_111911[1].jpg](https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/4147ff31b29e3113/img_20250815_111911_1__medium.jpg?7cc8cfd "IMG_20250815_111911[1].jpg")
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