Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
on the interconnection provided by IFTTT.
Without this integration, our smart homes lose a significant part of their intelligence.
We ask Somfy to:
Reconsider the decision to end the collaboration... Lire la suite
Bonjour Olivier,
Dans le cadre du respect de nos Conditions Générales d’Utilisation (CGU)(https://www.somfy.fr/conditions-d-utilisation-du-forum), je tiens à vous rappeler... Lire la suite
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour (19 mars) ma Tahoma switch ne fonctionne plus correctement. Comment contacter par mail le SAV Somfy ? Le forum n'a pas proposé de solution à mon pb et le 0... Lire la suite
Bonjour,
Depuis 5 jours, mes 5 volets RTS connectés à ma box Tahoma (l'ancienne rectangulaire) s'ouvrent seul à 20h30 sans programmation alors que l'heure programmée est... Lire la suite
il faut mettre le programme du calendrier vers la poubelle , et il doit rester un emplacement blanc , une fois cela effectué , remettre le progame voulu , aux emplacement blanc... Lire la suite
Bonjour
Une des 4 Smart de ma box Tahoma ne fonctionne plus après une coupure internet.
Elle est toujours présente dans la programmation des Smart sur mon ordinateur mais les volets ne s'ouvrent... Lire la suite
Bonjour et merci Nicolas,
Ça ne fonctionne toujours pas mais j'ai résolu le problème différemment.
Ma smart contenait un scénario qui lui-même contient 9 équipements; ça... Lire la suite
Bonjour
J'aimerai voir l'arrivée d'une fonction qui permet d'ajouter l'état de l'alarme (éteinte, marche partielle, marche totale) comme événement déclencheur d'une fonctionsmart.
Ex : je pars... Lire la suite
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Jusqu’ici je n’ai pas eu de problème, mais là depuis le froid, parfois cela fonctionne et parfois non.
La tablette permet pourtant d’ouvrir le portail et de jouer les scénarios enregistrés sur Tahoma.
Je me pose la question... Lire la suite
Bonsoir,
En y regardant de plus prêt le rail DIN est pourvu d’un variateur qui était au minimum, je l’ai donc monté jusqu’à 24v et la, tour a l’air d’aller même avec ce froid... Lire la suite
un test de sécurité ( j'active l'alarme dans l'appli et j'ouvre une fenêtre), la sirène se met bien à fonctionner (d'abord le flash, puis petite sirène, puis volume à fond).
Par contre, lorsque je fais... Lire la suite
qui clignotent non-stop faiblement (photos jointes).
Et absolument rien ne fonctionne.
Quelqu’un aurait eu le même problème que moi.
Merci,
Mich... Lire la suite
Bonjour.
Personne ne peut m'aider ?
Mon problème est que j'utilise ma télécommande Keytis alarme tous les jours pour l'ouverture de la porte de garage, du portail de clôture... Lire la suite
Bonjour, J'ai une Tahoma V2 a avec détecteur de mouvement, base batterie et 2 sirène intérieures. Tout fonctionnait bien, mais depuis qq temps, lorsqu'une alarme se produit, il n'y a plus de sirène... Lire la suite
Bonjour. Le Pb a été résolu par Vanessa un Yellow. Les sirènes et la base étaient déprogrammées dans l'interface ... je n'avais jamais été dans ce menu. Cela a du être remis à... Lire la suite
Bonjour
J'ai un scénario regroupant 3 volets pour les descendre en cas de soleil
J'ai un capteur solaire
Ma programmation Smart : si l'heure se situe entre 9 h30 et 15 h 30 et le capteur solaire... Lire la suite
Je veux une capture de chaque étape de la construction de votre smart.
Et, une capture de chaque étape de la construction de cotre scénario volets façade.
Afin que le... Lire la suite