Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Tahoma Switch - Alarme protexiom
Bonjour, J'ai reçu aujourd'hui la dernière tahoma switch, et il m'est impossible d'ajouter mon alarme Protexiom. Est ce une limitation définitive ou dois je attendre une... -
Installation tahoma v2 ?
Bonjour, Je viens d'installer une tahoma v2, acheté en 2019, mais seulement installé en 2023 (chantier long en autoconstruction) J'ai suivi les procédures, activé la box... -
Appairer volets IO à Tahoma
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma Switch et je voudrais ajouter mes volets à l’environnement de la Tahoma. Les premières étapes se sont bien déroulées. La Tahoma est... -
Câble d’alimentation caméra indoor défecteux
Bonjour, Je viens de recevoir ma caméra indoor et le câble d’alimentation fourni avec ne rentre pas (on n’entend pas le clic) malgré le fait qu’il soit inséré dans le bon... -
activation box avec une autre adresse email?
Bonjour, je dois activée la box avec mon adresse mail et stopper l'adresse mail précédemment utilisée . le message suivant apparait "Ce code PIN est correct mais votre box est... -
Assistance Yellow
Bonjour, En lisant le fil de plusieurs messages, il semblerait que le SAV seul puisse activer la modification du serveur. En effet, j'ai une centrale Protexiom n°589896... -
Alarme jamais éteinte
Bonjour, Je viens d'installer mon alarme comme indiqué sur la notice. Mais celle ci semble être active en permanence, elle se declenche quand je me déplace dans la maison... -
Comment transférer une box Tahoma ?
Bonjour, Je viens d'acquérir une maison avec une box Tahoma v2 existante (je dispose du code PIN). L'ancien propriétaire a fait le nécessaire pour la désassocier de son... -
Accès distant alarme PROTEXIOM via Livebox 5
Bonjour, Je ne parviens plus à accéder à ma centrale Protexiom ni a distance, ni en local (depuis le changement en protocole HTTPS). j'ai bien vérifié l'adresse IP locale et...
