Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Cache + pile badge perdus
Bonjour, J'ai perdu le cache et la pile de mon badge. Le cache partait depuis un moment, ça a tenu un temps avec du scotch mais c'était loin d'être idéal... Quelle est la... -
Reglage Telis 4
Bonjour j'ai changer un moteur sur un volet et maintenant ma télécommande fonctionne normalement mais lorsque je rajoute mon volet à ma télécommande TELIS 4 il fonctionne... -
passeo 800 sur tahoma
Bonjour, j'ai bien étudié les questions et reponses se rapportant à mon problème, mais sans résultat ; je pense avoir besoin de l'aide d'un Yellow En effet j'essaie en vain... -
Perte de capot de badge ?
Bonjour, j'ai perdu le capot de badge de mon système d'alarme somfy home, serait il possible d'en avoir un de rechange en pièce détachée ? Merci. -
Impossible d'ajouter télécommande IO sur TAHOMA
Bonjour je viens d'installer un nouveau volet roulant avec tcd SOMFY MY IO. Mais impossible de l'ajouter dans le menu configuration IO. Message : cette opération nécessite un... -
Connexion 4G inopérante
Bonjour, Nous venons de configurer une nouvelle centrale, la Protexiom 600 (n°578370). Nous avons suivi la procédure et ouvert les ports nécessaires sur notre Livebox 4... -
le code PIN n'existe pas ?
Bonjour suite à mon achat de ma nouvelle Tahoma, je n’arrive pas à l’activer car il y a un message d’erreur qui s’affiche « le code PIN n’existe pas » alors que le produit est... -
Fonctionnement télécommande?
La commande my n'a plus que la fonction arrêt du volet. Elle ne commande plus la position à clairevoie. Aujourd'hui la commande descente ne fonctionne plus que lorsque le... -
Crémaillère universelle ?
Bonjour j'ai un moteur d'une autre marque que Somfy qui est tombé en panne. Je voudrais le changer et mettre un moteur Somfy. Est ce que je dois tout changer ou est ce que je...
