Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,depuis mon passage à la fibre, donc changement de box mon alarme protexiom , je n ai plus de transmission sur mon téléphone en cas de déclenchement de l alarme . que...
Bonjour Christian
Votre Protexiom était connectée sur la prise téléphonique du mur, il faut la connecter avec un adaptateur sur la prise téléphone RJ45 qui est derrière la...
Bonjour,
Depuis quelques temps j’ai des bugs sur la détection du niveau de pile de mes 2 capteurs de fumée pour gammes Home Alarm et One+
Ce problème est très aléatoire...
Bonjour,
j'ai pose un kit radio RTS pour piloter mon portail sous la tahoma cela fonctionne très bien mais sous google home je ne retrouve pas l'accès à mon portail je n'arrive...
Ca à fonctionné avec Google il y a très longtemps et ça fonctionne avec les solutions Open source comme Jeedom et Home Assistant.
Je pense que les possibilités disparaissent...
Bonjour à tous , suite à une coupure de courant de 20min le tahoma switch ne pilote plus rien
malgré une re-synchronisation
la tahoma est bien connecté au wifi mais toujours...
Bonjour,
La face tactile du thermostat fonctionne. il reagit églament au pilotage par l'application. La prise de tremperature ambiante est bonne. Lorsqu'on passe en...
Stéphanie vous avez une chaudière a gaz Atlantic Naia.
Sur ce type de chaudière le thermostat pilote soit la chaudière elle même, soit l'accélérateur (pompe) qui envoie l'eau...
Bonjour,
j'ai une question j'ai 3 radiateur atlantic connecté lorsque sur ma switch j'ai fait un détection afin de connecter les radiateurs j'ai bien eu la remontée de 3...
Parfait Kévin. Merci pour le retour.
Vous venez de me confirmer qu'il faut Rester les radiateurs avant de les appairer sinon la programmation existante entraîne des erreurs...
Bonjour,
je viens de changer de box, passage de chez Bouygues a Orange, et impossible de réinstaller mon Link Advanced, a chaque tentative j'ai le message suivant:
ce link...
Bonjour,
Je viens d’installer une alarme Somfy, je souhaite la piloter via l’application TaHoma. J’ai intégré Somfy protect à TaHoma, et j’ai virtual alarme qui apparaît, mais...
Merci pour le retour Benjamin.
Il est très difficile d'expliquer les phénomènes car il y a énormément de paramètres en jeux.
Une simple isolation posée sur rails métallique...
Bonjour à tous , suite à une coupure de courant de 20min le tahoma switch ne pilote plus rien
malgré une re-synchronisation
la tahoma est bien connecté au wifi mais toujours...
Bonjour,
Je dispose d'une caméra Indoor qui ne fonctionne plus.
Depuis plusieurs jours, elle reste en statut "déconnecté" sur l'application Somfy Protect. J'ai tenté de...