JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 39471 réponses
- 264 meilleures réponses (1%)
-
Badge et Activation intelligente
Bonjour, Impossible d’utiliser l’activation intelligente , J’ai essayé avec un 1er badge, puis j’en ai acheté un 2ème, j’ai essayé tous les réglages possibles en suivant...OK ce n'est pas un Link. Je comprends mieux la réponse des Yellos. -
Détecteur de fumée 2400443 oboslète
Bonjour, Je possède 3 détecteurs de fumée 2400443, lié à ma Tahoma V2. Je voudrais en ajouter un, mais je vois que le produit est obsolète. le détecteur 2401368 est-il...Francois avez vous regardé la date de péremption de vos détecteurs existant ? Ce matériel a une durée de vie qui va selon les modèles va de 5 a 10 ans et c'est la date de... -
Link Advanced ne se réintialise plus
Bonjour, Mon link Advanced ne fonctionne plus depuis plusieurs semaines. Les 2 leds restent en bleu malgré plusieurs tentatives de réinitialisation. J'ai également essayé de...C'est moi qui vous remercie car vos explications m'ont mis sur la bonne voix. Vous pouvez demander a Somfy de vous changer le transfo. -
visidom ne fonctionne plus sur mon smartphone ?
Bonjour, Quand je veux réinstaller Visidom sur mon smartphone datant de 2 mois (Samsung A55) avec play store, il me dit que cette application n'est pas compatible avec ce...Bonsoir Fanny La réponse n'a pas changée. Visidom n'est plus maintenu pour les nouvelles versions d'Android. Les plus pointu d'entre nous pourrons utiliser un émulateur... -
Badge et Activation intelligente
Bonjour, Impossible d’utiliser l’activation intelligente , J’ai essayé avec un 1er badge, puis j’en ai acheté un 2ème, j’ai essayé tous les réglages possibles en suivant...Attendez Jean-Marc pourquoi vous parlez de caméra a coté de la porte. Quel rapport avec l'activation intelligente ? -
Problème notifications
Bonjour, Cela fait deux jours que je ne reçois plus les notifications. Suis-je le seul ? Merci,Il n'y a pas une fonction test sur la caméra ? -
Existe il un "écran" compatible Tahoma Switch qui permettrait d'afficher la température extérieure?
Bonjour, Je me posais la question de savoir si il existe des "écrans" compatible Tahoma Switch qui permettrait d'afficher les données de l'appli Tahoma reliée à ma PAC...Bonsoir Jonathan Vous pouvez installer l'application Tahoma By Somfy sur tout matériel Ios ou Android. Un Imac ou une tablette Android feront parfaitement l'affaire et il... -
Smart thermostat netatmo et tahoma swich pas de scenario possible
Bonjour, J'arrive bien via la passerelle netatmo a remonter le thermostat dans l'appli .. mais ompossible de creer un scenario avec .. ! L'optoon thermostat est grisee et la...Jean-Luc a raison vous ne pouvez pas utiliser de condition. Vous pouvez planifier les passages de Eco a Confort ou arrêter le chauffage. Vous ne pouvez pas planifier... -
Problème appairage Thermostat IO ?
Bonjour, Je rencontre un problème lors de l'appairage de mon thermostat io radio. Tout d'abord, je précise que mon installation Somfy comprend un Tahoma Din-Rail, un...OK c'est un Thermostat Radio. Il est bien alimenté en 220v donc pas de problème de ce coté là. Comme ce thermostat est réservé aux professionnels, nous n'avons pas vraiment... -
Problème notifications
Bonjour, Cela fait deux jours que je ne reçois plus les notifications. Suis-je le seul ? Merci,Ok Guy Première chose on ne reçoit pas de mail mais des Messages (PUSH) via l'application Somfy Protect. Quand vous êtes chez vous et que votre smartphone est connecté au...
