JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Pourquoi ma camera Somfy bug tous les jours avec repétiteur et fibre ?
Bonjour, J'ai ma caméra Somfy qui depuis son achat plante tous les jours, problème de connexion internet, refus de ré-initialisation. On m'a dit que la connexion internet...Bonjour Gilles Ouvrez un nouveau Post car là vous êtes sur une discussion qui ne parle pas du même matériel, et les spécialistes ne viendrons pas voir. -
Détecteur de fumée 2400443 oboslète
Bonjour, Je possède 3 détecteurs de fumée 2400443, lié à ma Tahoma V2. Je voudrais en ajouter un, mais je vois que le produit est obsolète. le détecteur 2401368 est-il...Si vous avez l'ancien modèle rond, il y a bien longtemps qu'il n'est plus produit. Celui que je vous ai donné en lien et qui est également obsolète sur la boutique est... -
Tête thermostatique et fenêtre ouverte
Bonjour, Auparavant quand j'ouvrais la fenêtre, cela était bien détecté par les têtes theromstatiques et je voyais un picto de fenêtre ouverte sur l'application Tahoma...Je ne connais que le mode de fonctionnement. Sur le graphique vous avez une graduation d'heure en heure. A 7h20 environ vous avez ouvert votre fenêtre et la température est... -
Quel système d éclairage somfy est compatible avec l application Home Alarme Advanced
Bonjour, Je souhaite installer un éclairage connecté dans mon garage Existe il une prise /adaptateur connectée compatible avec l application Somfy Protect? Merci pour votre...Elle n'est pas générique mais très précise. Seuls les matériels cités dans cette liste sont pilotable par l'Advanced. En résumé, l'Advanced ne pilote pas d'éclairage; Pour... -
Déclenchement alarme "link déplacé"?
Bonjour, J'ai installé une alarme il y a 1 semaine. 1- l'alarme s'est déclenchée aujourd'hui, motif "link essential déplacé ". Il est posé sur un meuble en hauteur et je...Bonjour Cindy Pour le link il faut attendre qu'un Yello baisse la sensibilité. Je pense que vous l'avez déjà fait dans un autre post, mais il faut le N° MAC du Link... -
Détecteur de fumée 2400443 oboslète
Bonjour, Je possède 3 détecteurs de fumée 2400443, lié à ma Tahoma V2. Je voudrais en ajouter un, mais je vois que le produit est obsolète. le détecteur 2401368 est-il...Bonjour François Visiblement il n'y a plus sur la boutique Somlfy. Sinon c'est celui là https://www.leroymerlin... -
Alarme badge desactivation intelligente
Bonjour Je viens d'acheter un pack alarme home essential Mes problèmes concernent les badges : 1- Je ne trouve pas comment activer la désactivation intelligente sur le badge...Désolé je n'ai rien d'autre. -
Alarme badge desactivation intelligente
Bonjour Je viens d'acheter un pack alarme home essential Mes problèmes concernent les badges : 1- Je ne trouve pas comment activer la désactivation intelligente sur le badge...Bonsoir Vous pouvez appeler la Hotline. Le numéro est disponible en cliquant sur l'icone contact en haut a droite de l'écran. -
Badge et Activation intelligente
Bonjour, Impossible d’utiliser l’activation intelligente , J’ai essayé avec un 1er badge, puis j’en ai acheté un 2ème, j’ai essayé tous les réglages possibles en suivant...Il faut qu'elle installe l'application Somfy Protect sur son smartphone et qu'elle se connecte avec le compte que vous avez créé. Après elle devra comme vous paramétrer... -
Delai énorme pour les notifications push Tahoma V2
Bonjour, J'ai deux détecteurs d'ouverture de porte IO avec reference 2401362 que j'ai mis dans le gestionnaire de la box par le lien https://classic.tahomalink.com/ Ces...Bonsoir Joao Le RTS reste exploitable, mais pas le Z-wave qui est obsolète et n'est plus déployé toutes marques confondues. Aujourd'hui il faut miser sur le Zigbee 3.0 qui a...
