Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je cherche une solution pour reconnecter ma pergola zenisun( liquidation judiciaire) plus de connection wifi .peut on avoir une solution avec ce produit somfy...
Bonjour Michel
Si votre problème c'est l'absence de wifi il y a une solution très simple.
Si vous avez noté le Nom de réseau(SSID) et la clé wifi de votre ancienne box, avec...
Bonjour,
J'envisage d'achter le kit Home Alarm Essential - Pack Integral pour l'installer chez mes parents qui n'ont pas de box internet.
est ce que je peux l'installer et le...
Bonjour Benoit
Si vos parent n'envisagent pas de prendre internet, il faut prendre la version Home Alarm Advanced qui permet une connexion GSM moyennant un abonnement mensuel...
Bonjour,
Depuis ce matin, ma Tahoma Switch apparait déconnectée sur mon compte.
J'ai tenté de reconfigurer le wifi via l'app, mais elle indique qu'il n'y a aucun wifi à...
Bonjour à tous,
Ma sirène extérieure n'émettait plus de son ni de lumière et mon application indiquait qu'il fallait changer les piles. C'est ce que je viens de faire avec...
Bonjour,
mon capteur IntelliTAG indique à plusieurs reprise une ouverture fenêtre (pas une tentative mais bien ouverture), généralement au milieu de la nuit, mais possédant...
Bonjour Helder
Relisez l'explication du fonctionnement de l'intellitag que j'ai donné au dessus, car c'est le message qui vous indique lequel des 3 capteurs incorporés qui est...
Bonjour,
Mon badge n’est plus reconnu automatiquement lorsque j’arrive à mon domicile et non lorsque je quitte mon domicile pour me prévenir d’activer l’alarme.
Je l’ai...
OK
La reconnaissance du badge est basé sur l'entrée par une porte équipée d'un intellitag associé à la Porte d'entrée.
Changer la pile de l'intellitag de la porte d'entrée...
Bonjour,
Je suis en train d'étudier la possibilité d'installer une box Tahoma ; je possède des VR RTS, un pergola et un portail en iO. En plus de l'intérêt des commandes...
Bonjour Mathieu
Pour savoir avec quoi Somfy est compatible il suffit de consulter leur site.
Pour l'instant ni Méteo France, ni les fournisseurs d'électricité appartiennent...
Bonjour,
J avais commencer de parametrer l acces a distance de mon alarme il y a 2 ans 29 Janvier 2023, incluant la creation de mon sous domaine.
J' essaie aujourd'hui de...
Philippe avant de chercher a vous connecter via le serveur DNS de Somfy, il faut vérifier que le paramétrage de la box internet est OK.
Pour ça j'ai fait le Retex suivant qui...
Bonjour, J'ai acheté une télécommande wall switch rts3 en juin 2024 pour mon portail SOMFY Slidymoove et celle-ci fonctionnait normalement jusqu'à maintenant car elle ne cesse...
Bonjour,
Pour information, et comme l'a annoncé Somfy il y a quelque temps et pour ne pas polluer le forum avec ce sujet, IFTTT n'est plus supporté depuis le 31 décembre 2024...
Bonjour Philippe
Quand on sort le fer a souder il n'y a plus de limite ;)
Maintenant pour ceux que la technique rebute et qui voudrait contourner les restrictions mises en...