Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je suis dans l’impossibilité de connecter ma box TaHoma avec mon wifi suite à une maj qui a pas du fonctionner. Après redémarrage, trombone etc, le voyant supérieur de...
Bonjour, nous venons d'installer un Pack complète home alarme système.
La sirène intérieure déclenche bien avec le détecteur de mouvements autonome, mais pas avec la caméra...
Vous n'avez qu'une application qui gère plusieurs sites simultanément (Max 50)
Vous passez d'un site a l'autre en cliquant sur le nom du site en haut de l'écran.
Si vous...
Bonjour,
Je viens tout juste de configurer ma TaHoma switch et j’y ai associé mes volets roulants.
J’ai essayé de connecter ma TaHoma switch à HomeKit à plusieurs reprises...
Somfy Protect s'intègre parfaitement dans la Switch.
Après vous pouvez faire un scénario qui ferme les volets sur déclenchement de l'alarme.
J'ai même testé des scénarios...
Bonjour,
Je suis dans l’impossibilité de connecter ma box TaHoma avec mon wifi suite à une maj qui a pas du fonctionner. Après redémarrage, trombone etc, le voyant supérieur de...
Je ne travail pas pour Somfy, je suis un particulier comme vous.
Par contre mes 35 ans d'informatique me permette d'éviter des pièges comme laisser la mise jour de la Switch...
Bonjour,
Je souhaite acheter une camera intérieure en promotion.
J'ai DEUX questions :
- si elle détecte un mouvement, puis je consulter des vidéos gratuitement ou...
Vous avez déjà Somfy Protect donc vous avez toutes les informations.
Cliquer .../Mes services et vous aurez l'explication pour la caméra.
Pour créer un deuxième site pour...
Bonjour,
Je souhaite acheter une camera intérieure en promotion.
J'ai DEUX questions :
- si elle détecte un mouvement, puis je consulter des vidéos gratuitement ou...
Bonsoir Yann
En ces de détection vous avez une vidéo enregistrée de 30s.
Pour avoir plus il faut un abonnement payant.
Pour que la caméra vous prévienne sans déclencher...
Bonjour,
Je vais déjà commencer par dire que je suis mais soulé de chez soulé.
J achete une alarm chez vous d une valeur de 700 et quelques euros et c est pas foutu de se...
Bonsoir Cyril
Avec les nouvelles box qui regroupe tous les wifi sous un même nom de réseau, le smartphone se connecte automatiquement sur le plus rapide, ce qui ne respecte pas...
Bonjour,
J'ai branché une interface fil pilote io,je peux piloter les modes confort, hors-gel et arrêt mais le mode éco ne s'active pas, le radiateur reste dans la position...
Bonjour,
J'accède à mon alarme Protexiom 600, lorsque je suis à mon domicile, avec mon téléphone et avec mon PC sans aucun problème.
Voici le numéro de série de mon alarme...
Bingo.
Je pense que vous avez un opérateur qui utilise les services de SFR.
L'alarme ne fonctionne qu'en IP V4 d'où le problème que vous avez.
Il faut demander à...
Bonjour,
J'accède à mon alarme Protexiom 600, lorsque je suis à mon domicile, avec mon téléphone et avec mon PC sans aucun problème.
Voici le numéro de série de mon alarme...
Dans ce cas si vous tapez l'adresse externe dans la ligne de commande vous devez arriver sur la centrale.
Maintenant les opérateurs on tendance a modifier leurs lignes...