JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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kit connectivité vers Tahoma switch...
Bonjour la communauté, Cela faisait plus d'un an que j'utilisais le kit de connectivité avec lequel je faisais fonctionner mes volets, porte de garage et portail. J'ai décidé...Bonjour Une Clé IO ne peut être écrasée, il faut réinitialiser le moteur. -
Association box Somfy avec télécommande volet roulant simu?
Bonjour, Bonjour J'ai 4 très grand volets roulants dans ma véranda avec une télécommande qui commande les 4 volet simu et chaque volet a sa commande simu sans fil es que je...Bonjour Gérard On enregistre pas une télécommande dans la Switch. La Switch est une télécommande supplémentaire qui doit être appairée avec les volets. Regardez dans la... -
Problème installation Thermostat IO
Bonjour, Chaque année c'est le même problème, tout comme à la 1ère installation d'ailleurs = Le thermostat IO ne se connecte ni a la Tahoma ni à l'émetteur de la chaudière...Frédéric si vous avez installé un thermostat IO en ne mettant pas le transfo mais des piles, vous avez une erreur sur la température comprise entre 1 et 1.5° car il est réglé... -
Intellitag défectueux - garantie
Bonjour yellow team, Un de mes Intellitag porte-fenêtre déclenchait intempestivement mon alarme Somfy. Après avoir essayé plusieurs pistes, j'ai fini par le remplacer et le...Claude, le détecteur d'ouverture est une boussole électronique. L'environnement peut modifier le comportement. Pour le vérifier vous pouvez utiliser une boussole que vous... -
Intellitag défectueux - garantie
Bonjour yellow team, Un de mes Intellitag porte-fenêtre déclenchait intempestivement mon alarme Somfy. Après avoir essayé plusieurs pistes, j'ai fini par le remplacer et le...Bonjour Claude. En fonction de la taille de l'ouverture le déplacement peut être différent. Il faut parfois aller plus vite pour ouvrir. Après pour savoir si l'intellitag... -
Pilotage interface fil pilote io?
Bonjour, J'ai branché une interface fil pilote io,je peux piloter les modes confort, hors-gel et arrêt mais le mode éco ne s'active pas, le radiateur reste dans la position...Les tests que je vous ai donnés sont infaillibles aussi bien pour le boitier IO que pour les radiateurs. Vous devez virer le boitier EK482 qui pilote vos radiateurs et... -
Erreur pile Tr Tel
Bonjour, Depuis plusieurs semaines j'ai une erreur pile pour le TR Tel qui fait biper la centrale et et les sirènes à tout heure du jour ou de la nuit sur une centrale...Bonsoir La batterie de votre Transmetteur est... -
Appariement Atlantic Shogun
Bonjour, Je viens d'acheter un Tahoma Switch. J'ai bien vérifié la compatibilité avec mon système de climatisation "Atlantic Shogun" qui est dans la liste. J'ai aussi vu les...Bonsoir La documentation est dans l'application Tahoma By Somfy du Smartphone. Sur la Switch vous faites ajouter un équipement et vous sélectionnez ensuite le type de... -
Badge alarme Somfy Protect ne fonctionne plus
Bonjour, L'un de mes 2 badges de mon alarme Somfy Home essential installée en Juillet dernier ne fonctionne plus. Il ne clignote pas. J'ai testé la pile qui est à 80% de...Bonsoir Si vous avez testé la pile avec un voltmètre le résultat est erroné. Pour avoir le bon résultat avec un voltmètre il faut tester une pile neuve. Si vous faite le... -
Pilotage interface fil pilote io?
Bonjour, J'ai branché une interface fil pilote io,je peux piloter les modes confort, hors-gel et arrêt mais le mode éco ne s'active pas, le radiateur reste dans la position...Ok André Pierre Maintenant il faut déterminer si c'est le fil pilote du radiateur qui a un problème ou si c'est la sortie du boitiier IO. Débrancher le fil pilote du...
