Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai une box TaHoma qui commande mes volets roulants, je viens d'installer une alarme home Advanced et je souhaite faire communiquer les deux équipements. J'ai créer...
Bonjour,
Je possédais une Tahoma RailDin qui est sous garantie et qui est tombée en panne mais mon installateur est "défaillant". Devant les difficultés avec ce professionnel...
Il n'y a qu'une application c'est Tahoma by Somfy.
C'est pour ça que je vous donne la possibilité de faire votre propre tableau de bord avec les widgets.
Bonjour,
J'ai une box TaHoma qui commande mes volets roulants, je viens d'installer une alarme home Advanced et je souhaite faire communiquer les deux équipements. J'ai créer...
Bonjour,
J'ai une box TaHoma qui commande mes volets roulants, je viens d'installer une alarme home Advanced et je souhaite faire communiquer les deux équipements. J'ai créer...
Bonjour,
Je possède une alarme PROTEXIAL depuis 05/2019. Mon installation est composée de :
- 1 alarme PROTEXIAL avec module GSM,
- 1 sirène intérieure Référence : 1875077...
Le paramétrage de la box internet est OK.
Il faut attendre que le serveur DNS de Somfy se mette à jour.
Si lundi ce n'est toujours pas OK, revenez sur le forum pour qu'un...
Bonjour,
Après le redémarrage de ma bbox internet, suite à une coupure d'électricité, ma Tahoma box n'est plus connectée à mon compte Somfy.
Cela a pour conséquence que...
Les journaux d'évènements ils ne sont pas disponible pour l'utilisateur final.
Par contre en relisant votre post d'origine, je vois que le problème se produit lors de la mise...
Bonjour,
Je possédais une Tahoma RailDin qui est sous garantie et qui est tombée en panne mais mon installateur est "défaillant". Devant les difficultés avec ce professionnel...
Bonjour,
J'ai tout essayé, suppression de toutes les radios WIFi, en laissant qu'un seul SSID en 2.4, j'ai aussi réinitialisé.
Rien a faire la passerelle passe au vert et...
Bonjour
Si vous avez une Freebox il faut la rebooter pour récupérer la dernière mise a jour du wifi.
Ci joint la procédure de réinitialisation de la passerelle
Bonjour,
J'ai une box TaHoma qui commande mes volets roulants, je viens d'installer une alarme home Advanced et je souhaite faire communiquer les deux équipements. J'ai créer...
Bonjour
La procédure de récupération de clé IO n'a pas fonctionnée.
Je croyais que la récupération ne fonctionnait que de Home Alarme vers Tahoma et pas l'inverse.
Bonjour,
En raison de déclenchements intempestifs de notre alarme extérieure, élément d'un pack Home Alarm Advanced Max acheté récemment, celle-ci a été prise en charge par...