JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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problème sirène intérieure Home Alarm Advanced
Bonjour, Aujourd'hui la sirène intérieure émet toutes les 2-3mn des notifications sonores. Il n'y a aucun message dans le journal d'activité relatif à la sirène ni à un autre...Le badge était en boucle et envoyait des commandes en permanence. Surveillez le badge il est peut-être défectueux. -
Connexion caméra indoor?
Bonjour, J’ai deux caméra indoor. Elle se déconnecte du wifi après un certain temps (un à deux jours). Je débranche et rebranche et elle se connecte correctement. Cette...12 méga c'est pour tous les appareils connectés au 2.4. Le retour sur le forum pour la stabilité d'une caméra c'est 5 mega par caméra. Attendez qu'un Yello vous dises a... -
Bug pour acceder Compte somfy
Bonjour, J avais une ancienne box Tahoma mais j avais des problèmes de remontées d information de mes volets IO. J ai acheté un kit de connectivité pour résoudre ce soucis...Bonsoir Il n'y a pas d'accès Web pour le Kit de connectivité et pour la Tahoma Switch Tout ce passe avec le smartphone. -
Tête thermostatique io problème appairage
Bonjour, Je viens d’acquérir une tête thermostatique IO somfy mais impossible de l'appairer avec la tahoma. j'ai réinitialisé et j'ai tout fait sans résultat. Merci,Bonsoir Catherine Si vous avez une Tahoma Switch il faut éloigner la Switch de la box internet sinon elle saturée au niveau fréquence par les différents Wifi Distance minimum... -
Impossible de connecter le Connectivity Kit après changement de box
Bonjour, J'ai déjà eu un problème de première connexion, résolu grâce au forum. Après changement de box (même fournisseur), je n'arrive de nouveau plus à connecter mon...Dans ce cas ça, va devenir compliqué d'installer le matériel domotique. Ce le smartphone qui passe les informations et si il n'est pas connecté en 2.4 ça marche pas. Sur la... -
problème sirène intérieure Home Alarm Advanced
Bonjour, Aujourd'hui la sirène intérieure émet toutes les 2-3mn des notifications sonores. Il n'y a aucun message dans le journal d'activité relatif à la sirène ni à un autre...Bonsoir Stéphane Si vous avez des badges, enlevez les piles pour voir si ça solutionne le défaut. -
Pilotage non abouti
Bonjour, Ma box connexoon ne répond plus et indique le message « le pilotage n’a pu aboutir » . Numéro 0827-3136-7265 Merci,Bonsoir Bruno Merci pour le retour. Maintenant vos savez que votre box internet est un véritable four a micro ondes et qu'il ne faut pas l'installer dans une chambre... -
Thermostat Somfy passage systèmatique en dérogation manuelle
Bonjour, Le thermostat somfy raccordemant filaire à la chaudière, et programmable en wifi passe sytèmatique tous seul en mode dérogation manuelle et change contament de...OK Postez le N° de série (PIN) du thermostat et attendez la prise en charge par un Yello. -
notification dans l'application d'une panne détectée mais non identifiée?
Bonjour, Après avoir débranché mon link advanced pour le changer de place, je ne reçois plus de notification de l'auto protection de l'appareil qui n'émet plus de son quand je...C'est la procédure complète de Reset que je vous ai donné La dernière chose a essayer c'est la resynchronisation du système en utilisant la procédure de changement de wifi et... -
Impossible de connecter le Connectivity Kit après changement de box
Bonjour, J'ai déjà eu un problème de première connexion, résolu grâce au forum. Après changement de box (même fournisseur), je n'arrive de nouveau plus à connecter mon...Sur la Livebox 6 les deux wifi sont réunit sous le même nom de réseau ce qui implique qu'on désactive les deux simultanément. Dans ce cas il faut séparer les deux réseaux sur...
