JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Problème appairage thermostat connecté ?
Bonjour, Je viens d'emménager dans un nouvel appartement. L'ancien propriétaire m'a laissé son thermostat connecté somfy. Le problème c'est qu'il est impossible d'appairer la...Bonjour Francois Je n'ai que la procédure pour réinitialiser l'ensemble. Par contre installer des piles neuves pour êtres certain qu'il n'y ait pas de problème de ce coté là -
Radiateurs Delonghi fil pilote et Tahoma?
Bonjour, Nous allons prochainement nous faire installer des volets roulants somfy qui seront contrôlés par une box Tahoma. Nous avons 4 radiateurs DELONGHI avec fil pilote...Bonjour Julien Il vous faut un module fil pilote IO de la marque Somfy/Atlantic/Sauter (plusieurs marques pour trouver le meilleur prix) Le module vous permet de piloter le... -
Tahoma Switch : erreur de pilotage
Bonjour, J'ai également des erreurs de pilotage sur ma Tahoma Switch depuis plusieurs jours, mes équipements ne fonctionnent plus. Pourriez-vous m'aider ? Code PIN...Bonjour Hervé Je vous donne les contrôles de base. Ecartez la Switch de la box internet (entre 0.50 et 1m) Remplacer le transfo d'alimentation par un chargeur de... -
Déclenchement intempestif d’un intellit TAG
Bonjour, Merci,Bonjour En cas de déclenchement c'est le message qui vous indique quelle partie de l'intellitag est responsable. Ouverture capot >> Autoprotection >>> Vérifier que le capot... -
Bonjour Pouvez vous détaillez votre problème.
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Home Alarm et changement de propriétaire
Bonjour à tous, Je viens d’emménager dans une maison équipée d’une alarme Home Alarm. J’ai pu connecter le Link au nouveau réseau wifi en conservant cependant le même FAI...Savez vous rapprocher le Link des Intellitag qui posent problème. Sinon poster le numéro MAC du Link et attendez l'aide d'un Yello -
Thermostat v2 chaudière dedietrich mpx mi plancher chauffant
Bonjour, nous avons branché et appairé un thermostat V2 a une chaudière Dedietrich Mpx mi, dans le but de gérer les températures pour 2 planchers chauffants (rdc + étage), les...Page 11 de la documentation vous avez le branchement du thermostat. Si vous avez une sonde extérieure je pense qu'il faut la débrancher. -
Mode coaching et dérogation sauvage du thermostat connecté v2 filaire
Bonjour, Je viens de remplacer mon thermostat connecté v2 filaire par un nouveau modèle identique mais neuf. Le 1er subissait des mises en dérogation anarchiques avec des...Là je ne sais pas vous dire. Un matériel défectueux ça arrive, deux matériels c'est très rare. Il n'y a qu'un Yello qui puisse vous aider car il a une traçabilité sur les... -
Home Alarm et changement de propriétaire
Bonjour à tous, Je viens d’emménager dans une maison équipée d’une alarme Home Alarm. J’ai pu connecter le Link au nouveau réseau wifi en conservant cependant le même FAI...Oui Arnaud, Enlever les piles, lancer la procédure d'installation et quand l'application vous demande d'enlever la languette de protection, là vous mettez la pile. -
déclenchement alarme intempestif ?
Bonjour J'ai installé l' Alarme Essential XL, SOMFY PROTECT, il y a 3 ans j'ai des déclenchements intempestifs ? la sensibilité de mes détecteurs est réglée sur1..C 'est...Bonjour Emmanuel Je viens de relire nos échanges sur le post et a aucun moment vous n'avez indiqué que vous aviez un détecteur de mouvement sinon je vous aurais fait une autre...
