JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Sirène extérieur BU4008003BAC ne s’installe plus
Bonjour, J’ai désinstallé la sirène extérieure et je ne parviens plus à la réinstaller. J’ai suivi toutes les étapes, changé les piles, me suis rapproché du link, etc. mais... -
connexion impossible a la centrale avec mon iphone?
Bonjour, je n'arrive plus a me connecter a la centrale avec mon iphone ça mouline puis affichage échec a la connexion depuis mon installation en 2017 tout fonctionnait... -
connexion impossible a la centrale avec mon iphone?
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Inteltag défectueux
Bonjour, Équipé du système Somfy protect" home alarm" depuis plus de 4 ans 6 inteltags sont installés sur fenêtres et porte fenêtre d'une maison de plein pied aux cloisons en... -
Notification sonore sur téléphone lors d une intrusion
Bonjour, Pourquoi dans les réglages de l’application Somfy protect il n’y a pas de sons de notifications de notre choix pour nous prévenir sur notre téléphone Dans notre... -
perte de connexion à mon alarme du jour au lendemain
Bonjour, jusqu'à hier je pouvais accéder à mon alarme via l'appli et aujourd'hui, plus rien ne fonctionne. Je suis allée voir les paramètres de ma box livebox5 et les ports... -
V500 Connect problème connexion
Bonjour, Mon v500 Connect fonctionnait très bien jusqu’à quelques jours où la connexion depuis le moniteur intérieur fonctionne nickel (video,son) mais depuis l’appli Somfy... -
niveau de sensibilité des intellitags ?
Bonjour, à quel niveau de sensibilité doit-on régler les intellitags de l'alarme Somfy Protect pour que ce soit efficace sans avoir de déclenchements intempestifs ? Merci... -
Impossible de rallumer le link ?
Bonjour, Mon link est éteint et ne se rallume plus. Je suis inquiète d'apprendre sur le forum que la durée de vie est de 5 ans environ...pas d'info la dessus lors de l'achat...
