Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je sollicite votre aide, depuis l'achat de mon kit essentiel alarme, j'ai un problème avec 2 accessoires
Le premier est l'un des intelli tag, celui déclenche mon...
C'est une étiquette d'accompagnement avec le code de retour RDX en haut a gauche.
Si vous n'avez rien d'autre c'est que le retour est à votre charge a l'adresse indiquée
Bonjour,
J'ai bien lu attentivement tous les fils de discussion liés à cette problématique et tenter de modifier les paramètres wifi. Cela ne fonctionne toujours pas.
Je ne...
Bonjour,
Je sollicite votre aide, depuis l'achat de mon kit essentiel alarme, j'ai un problème avec 2 accessoires
Le premier est l'un des intelli tag, celui déclenche mon...
Bonjour,
Lors de la mise en service de mon kit de connectivité je suis bloqué, comme beaucoup de personnes, à la MAJ.
Message de l'application TaHoma : mise à jour...
Bonjour
C'est un problème d'autorisation sur votre ligne internet.
Prenez un deuxième smartphone, créer un point d'accès wifi en mettant le même nom de réseau et la même clé...
Bonjour,
Suite à une coupure Internet notre box TaHoma ne parvient plus à piloter nos équipements qui fonctionnent de manière manuelle. J’ai effectué un reset de la box sans...
Bonjour,
Je me retrouve avec mon alarme somfy dans une situation inextricable suite à la coupure (un mois plus tôt que prévu) de mon abonnement internet par mon opérateur...
Bonjour
En attendant que Somfy puisse vous dépanner.
Avec une deuxième smartphone, créer un point d'accès Wifi en mettant le même nom de réseau et la même clé wifi que votre...
Bonjour,
J'ai bien lu attentivement tous les fils de discussion liés à cette problématique et tenter de modifier les paramètres wifi. Cela ne fonctionne toujours pas.
Je ne...
Bonjour,
Je suis intéressé par l'offre box de Free Ultra qui peut tourner en wifi 7.
Est ce compatible avec la Home Alarm ?
Si oui , quels problèmes
Merci,
Bonjour
Non les systèmes Somfy fonctionne en 2.4 ou WIFI 4
Sur la Freebox Ultra il faut modifier le paramétrage de la carte WIFI 2.4 sinon il y a des décrochages réguliers.
Bonjour,
J’essaie désespérément depuis 4 mois de connecter ma TaHoma Rail Din à HomeKit.
J’ai une installation en volet Rs100 io, mon réseau est nickel, j’ai acheté le dernier...
Le problème c'est que c'est la date de fabrication qui compte pour la compatibilité et je ne sais pas si elle est sur le produit.
Plus qu'à attendre l'aide des Yellos.
Bonjour,
J’essaie désespérément depuis 4 mois de connecter ma TaHoma Rail Din à HomeKit.
J’ai une installation en volet Rs100 io, mon réseau est nickel, j’ai acheté le dernier...