JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Synchronisation Tahoma PAC Atlantic
Bonjour, Suite à la suppression d’un doublon je n’arrive pas à réinstaller ma PAC Atlantic Alfea Extensa Duo sur ma Tahoma Switch. J’ai redémarré et désynchroniser la...Bonjour Il faut réinitialiser le Navilink Atlantic pour effacer la clé de sécurité. -
« Erreur communication » entre TaHoma switch et Elixo 3s io
Bonjour, j’ai posté le message suivant, il y a quelques jours afin de pouvoir ajouter mon équipement de portail coulissant Elixo 3s IO avec mon switch TaHoma : https://forum...Bonjour Si votre Switch est a coté de la box internet ou de tout autre matériel qui émet des ondes écartez la d'un mètre. La distance entre le portail et la Switch a une... -
Protexiom - connexion tel impossible
Bonjour, Nous avons installé notre alarme Protexiom il y a moins de 6 ans et depuis quelques jours nous n'arrivons plus à nous connecter via l'application téléphone. Je me...Bonjour Patricia Téléphone et DHCP rien a voir. Quand vous dites que vous ne pouvez plus vous connecter par téléphone je pense que vous parlez de l'application sur le... -
Problème sur intell Tag
Bonjour, J'ai installé 14 intell Tag et j'ai un souci avec un capteur qui me demande de déplacer le link Essential. Tous les autres fonctionnent correctement. Ce capteur se...Bonjour Tom Pour savoir si ça vient du capteur il suffit de l'intervertir avec un qui n'a pas de problème. Si le problème se déplace, le capteur est défectueux, si le problème... -
Impossible de se connecter à Tahoma, et le changement de mot de passe n'affecte que Somfy
Bonjour, Bien que j'arrive à me connecter à "https://accounts.somfy.com/dashboard", en utilisant les mêmes ID et pass, la connexion m'est refusée sur "https://classic...Auréli soit je m'exprime mal en français soit vous lisez mes réponses sur le minuscule écran d'un smartphone. Si vous avez l'écran de droite, c'est que vous utilisez... -
Comment créer un compte tahoma?
Bonjour, Je souhaiterais vivement savoir POURQUOI je ne peux pas créer de compte Tahoma?! "J'ai ajouté le mot de passe à créer, ou déjà associé à votre compte Somfy". C'est...OK, vous pouvez vous arrêter, le mode développer n'existe pas sur le kit de connectivité. Il faut utiliser la connexion OVERKIZ en mode Cloud https://www.home-assistant... -
Comment créer un compte tahoma?
Bonjour, Je souhaiterais vivement savoir POURQUOI je ne peux pas créer de compte Tahoma?! "J'ai ajouté le mot de passe à créer, ou déjà associé à votre compte Somfy". C'est...Bonjour Olivier Vous avez un compte Somfy pour quel matériel et vous voulez installer quel matériel ? -
centrale home keeper pro ne ce connecte pas à internet
Bonjour, Un professionnel a installé l'alarme home keeper pro vidéo à mon domicile.Tout a bien fonctionné durant quelques semaines. Mais depuis quelques temps la centrale ne...Comme c'est une alarme réservée au professionnel je ne peux pas vous aider plus. Attendez l'avis d'un autre expert ou d'un Yello -
Problème installation caméra intérieure.
Bonjour, J'ai un soucis avec un caméra intérieur qui fonctionnait parfaitement jusque là. Quelques soucis de temps en temps qu'une réinitialisation corrigeait. Depuis...Bonjour Roland Visiblement vous arrivez à installer la caméra mais elle n'apparait nulle part. On va essayer autrement Supprimer la caméra dans Somfy Protect. Ensuite... -
Comment associer plusieurs compte à ma Tahoma ?
Bonjour, Sur les recommandations d'un helper sur ce forum pour régler mon problème de push notification (en conflit car 2 téléphones) j'ai créer un nouveau compte pour ma femme...Après recherche dans le Forum, les Push et les Email ne sont pas lié au SMS Donc pas d'idée.
