JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Problème relais radio Somfy Home Advanced
Bonjour, Je viens de remplacer sur mon installation qui fonctionnait bien depuis 2 ans, le Link par un Link "Advanced "qui est soit disant plus puissant avec une portée...Bonsoir Alain. Est ce une porte de garage en acier ? -
Désactivation Box TaHoma Switch ?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison équipée de la Box TaHoma Switch, mais l'ancien propriétaire n'a pas dû résilier correctement sont compte. En effet, lorsque je veux...Bonjour Il ne faut pas supprimer le compte mais simplement liberer la Switch comme pour un déménagement afin que ous n'ayez pas e réinstaller le matériel https://www.somfy... -
sonnette supplémentaire pour V100+
Bonjour, je souhaite savoir si on peut compléter le kit V100+ (visio + platine de rue) avec une simple sonnette (bouton poussoir uniquement sans visio) que je souhaite...Bonjour Vic Aucun dispositif de ce type pour les visios Somfy. Sur le V100+ vous avez juste la possibilité d'avoir deux platines intérieures -
garantie caméra outdoor
Bonjour, ma caméra outdoor affiche un trait horizontal lorsque je visionne, merci de me dire quoi faire pour faire fonctionner la garantie. Merci,Bonjour Achat avant 2020 garantie 2 ans A partir de 2020 garantie 5 ans Si vous êtes sous garantie attendez la prise en charge par un Yello. -
Tahoma switch voyant rouge fixe et clignotement blanc .déconnexions multiples
Bonjour, Depuis 3 jours ma tahoma switch se déconnecte, voyant en bas rouge fixe haut blanc clignotant. Elle s'arrête le matin vers 6h et redémarre SEULE plusieurs fois dans...Oui Bruno, sauf que FREE fait évoluer ses box à distance. Pouvez vous mettre une copie de l'écran "Configuration Radio" de la carte Wifi 2.4 dans FreeboxOS -
Transmission du signal par relai radio ?
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un ensemble Home Alarm Advanced avec entre autres, 14 Intellitags. Lors de la synchronisation, 2 Intellitags (des 5 les plus éloignés du...Merci Christophe, voilà une info qui n'est jamais apparue sur le Forum. Je ne manquerais pas de la donner aux personnes qui rencontre cette difficulté. Bonne continuation. -
Camera outdoor Somfy detection hazardeuse
Bonjour, J'ai installer une camera outdoor au dessus de mon garage ( hauteur 2m10) afin de visualiser et surveiller les acces de mon portail. Les reglage de la zone de...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 2
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Une précision quand même, le système ne marche de façon optimal que si la caméra est installée à une hauteur de 2.50m. Au dessus ou en dessous de cette hauteur les capteurs... -
Synchronisation incomplète Google Home ou Alexa ?
Bonjour, J'ai 2 installations configurées dans TAHOMA app : - la premièe avec une tahoma rail DIN V1 et des volets, somfy protect, des vannes de chauffage... - la seconde...Pour moi seule la switch pouvait être installée en multi poste sur l'application Tahoma By Somfy. Attendez l'avis d'un Yello car je ne sais pas comment vous avez réussi a... -
Synchronisation incomplète Google Home ou Alexa ?
Bonjour, J'ai 2 installations configurées dans TAHOMA app : - la premièe avec une tahoma rail DIN V1 et des volets, somfy protect, des vannes de chauffage... - la seconde...Bonjour Jean-Charles Deux Tahomas égale deux adresses Mail. Comme l'adresse mail doit être identique entre Tahoma et Google home ou Alexa, je pense que c'est votre DIN V1... -
Visiophone V500 - plus de son
Bonjour, Je n’ai plus de son entre le visiophone et la platine de rue. Fonctionne dans l’autre sens. je n’ai aucun souci avec le visiophone sur les autre fonction. Je pense...Bonjour Contactez Richy avec le mail qui est sur son profil. Il réalise des prestations de réparation sur ce type de matériel. https://forum.somfy.fr/users/6899912
