JACKY M.

Et vous êtes sur la dernière version d'Ios 17.5.1 ? Si c'est le cas attendez l'aide d'un Yello en postant le N° MAC du Link qui est derrière la prise ou dans Somfy Protect.

Bonsoir Fréderic Le partage de connexion est le même quelque soit le matériel. Il ne faut prendre en compte que le paramétrage du Smartphone. Si vous préféré je vous...

Bonjour Fred. Vous avez quoi comme smartphone avec quel niveau d'OS. Avez vous bien la dernière version de Somfy Protect ?

J'ai bien compris Jean votre besoin. Le stick Teleco que vous avez dont le prix est 270€ n'est pas dans la liste de compatibilité de la Switch. Les sticks de Somfy sont dans...

C'est exactement la même chose pour la gestion des volets. L'expert André a donné la solution sur un post mais je ne l'ai pas gardé en lien direct

Non vous n'avez pas compris le fonctionnement. Il faut faire un Reset de la prise pour effacer la clé IO, puis appairer la prise au kit de connectivité puis transféré la clé IO...

Ok c'est encore un autre model. Ca change pas mon avis dans la mesure ou ça fonctionne déjà pas avec une liaison CPL qui est pourtant de RJ45 a RJ45, alors avec une liaison...

Bonjour Martin. Non vos détecteurs ne sont pas compatibles avec les nouveaux système d'alarme de Somfy. Concernant l'instabilité de votre adresse IP, si vous avez appliqué...

Bonjour C'est normal c'est l'identifiant. Ce n'est pas parce que vous avez changé de mail que l'ancien ne fonctionne plus comme identifiant chez Somfy. C'est complément...