Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je suis locataire et j'ai deux portes de garage à volets roulants dont les moteurs ne sont pas visibles et dont je ne connais pas le modèle, ni le propriétaire...
Bonsoir
On ne pourra pas deviner les modèles de volet pour vous.
En ce qui concerne les tutos il faut chercher dans Youtube
https://www.youtube.com/watch?v=FtkMEjZ21Qc
Bonjour à toute la communauté,
J'ai un drôle de problème qui m'inquiète ?
Depuis hier ma HKP se met en ON d'elle même sans aucune intervention de notre part.
Hier, assis...
Bonsoir Coyote
Si elle est piloté par Somfy Protect et que tu as des badges type Home Alarme.
Enlève les piles des badges. Il doit y en avoir un en boucle.
Bonjour,
Je possède un système complet d'alarme Somfy protect en métropole. Je souhaite installer un système similaire à Tahiti avec un lynk advanced, des caméras et des...
Bonsoir Aimé
Le Link Advanced dispose d'une liaison GSM spécifique (Bouygues) qui ne fonctionnera pas à Tahiti car il n'y a que des opérateurs locaux.
Pour la partie...
Bonjour,
situation très bizarre, ma femme s'est aperçu que le volet de la caméra était ouvert jeudi et elle pensait que c'était moi qui regardait, sauf que lorsqu'elle s'est...
Bonsoir Romain
Avez vous créer plusieurs utilisateurs ?
Si oui, sont ils encore nécessaires ?
Vous pouvez les désactiver dans le menu utilisateur sans pour autant les...
Bonjour,
J’ai réussi à connecter mon link somfy protect mais à moins d’une il s’est déconnecter et l’alarme est restée activée. Que dois je faire?
Merci,
Bonjour,
Après installation de l'alarme Advanced qui semble fonctionner correctement, j'ai voulu crée des scénarios d'alarme type ouverture de volets sur détection incendie...
Bonsoir
Les capteurs du système Home Alarme ne sont pas compatible avec la Switch.
Ce que l'on voit sur l'écran que vous avez posté, c'est les différents capteurs qu'il est...
Bonjour,
je souhaite piloter ma chaudière ALFEA EXCELLIA équipée d'une sonde d'ambiance A59 Atlantis par des vannes thermostatiques IO via une box Tahoma. Quelqu'un peut il me...
L'interaction de la Switch avec le boitier A59 est très simple
Vous récupérer les informations de températures et vous pouvez utiliser des scénarios pour faire basculer la...
Bonjour,
J'ai un problème avec un de mes badges de mon système d'alarme SOMFY.
Le badge clignote très régulièrement blanc, le rendant très souvent inutilisable et vidant...
Bonjour,
j'ai installé une caméra outdoor. Très vite elle a eu des déconnexions intempestives, j'ai fait les tests wi-fi et mis un répéteur à proximité. La qualité du signal et...
OK, c'est conforme.
Maintenant il faut prendre en compte le nombre de matériel connectés en 2.4, car ce débit Montant et Descendant il est partagé par tous les appareils qui...
Bonjour,
J'ai installé mon thermostat V2 Filaire, j'ai un message installation réussie", cela me demande d'effectuer un reset.
J'ai beau reseter, rien ne se passe que faire...