Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un kit de connectivité associés à 8 volets roulants associés en RTS.
Il est impossible de tout ouvrir ou tout fermer d'un coup, comme si les canaux radios...
Baptiste je ne vous suis plus.
Vous aviez un problème de connexion Wifi sur votre Kit.
Maintenant il est réglé.
Pour le problème d'ouverture des volets il faut faire...
Bonjour,
Merci une nouvelle fois a Jacky M pour sa réponse claire sur comment retrouver mes questions et la réponse qu’il a faite .
Je rappelle :Ai une alarme Protexiom...
Bonjour Jacques
Pouvez vous brancher un téléphone fixe a la place de la centrale derrière la box internet et appeler votre Portable pour vérifier que la ligne téléphonique de...
Bonjour,
Depuis quelques jours, le Link advanced se déconnecte du réseau wifi régulièrement, alors qu'il ne l'avait jamais fait.
Il arrivait à se reconnecter tout seul jusqu'à...
Bonjour,
Je viens d'avoir une mauvaise manipulation sur l'alarme, et depuis plus aucun accès a cette alarme, que ce soit en HTTP ou bien sur en HTTPS.
J'ai cliqué sur le lien...
Michel vous attendez d'être en ligne avec Orange pour faire la réinit de la Livebox.
Vous tapez "retour paramétrage usine Livebox 4,5,6" suivant le modèle dans Google et vous...
Bonjour,
J'ai un kit de connectivité associés à 8 volets roulants associés en RTS.
Il est impossible de tout ouvrir ou tout fermer d'un coup, comme si les canaux radios...
Baptiste il n'est pas écrit non plus qu'une box internet ne gère que 32 matériels en simultanés en Wifi et a condition qu'ils ne soit pas trop gourmand en bande passante.
Les...
Bonjour,
je n'arrive pas a me connecter avec mon telephone (2,5 ghz en wi fi) ma box fonctionne (red by sfr)bien mais le voyant est toujours rouge quand j'appuie il clignote...
Bonjour
Désactiver tous les wifi de la box internet sauf le 2.4.
Par défaut un smartphone prend toujours le wifi le plus rapide. Si on ne lui laisse que le 2.4 il se...
Bonjour,
Mon link ne se connecte plus. J ai tenté de le réinitialiser et l'ai supprimé dans l application. Il est impossible de le connecter à nouveau. Est-il possible que...
Bonjour
2019, quand vous le débranchez la led s'éteint rapidement ou immédiatement.
Plus de 5 ans la batterie est HS et elle ne se remplace pas.
Si vous le remplacez prenez...
Bonjour,
Je viens d'emménager dans une nouvelle maison disposant d'une alarme SOMFY et après avoir testé tous les appareils, je me suis aperçu que la puissance de la sirène...
Bonjour
La règle pour mesurer les décibels c'est une distance de 1 mètre
Donc 112 db à 1 mètre.
Ensuite le support de la sirène influence fortement la puissance. La sirène...
Bonjour,
Je viens d'avoir une mauvaise manipulation sur l'alarme, et depuis plus aucun accès a cette alarme, que ce soit en HTTP ou bien sur en HTTPS.
J'ai cliqué sur le lien...
Bonjour Michel
Je viens de vérifier avec votre IP externe, les ports 80 et 443 ne sont pas ouvert.
Votre box Orange est bloquée.
Pour la débloquer il faut faire un retour au...
Bonjour,
Ce matin mon alarme Link Advanced a retenti sans raison particulière. J'ai donc en effet arrêté l'alarme puis je l'ai réactivée.
Je n'ai reçu aucune alerte via...
Quand il y a déclenchement sans notification et sans historique dans l'application, c'est qu'il y a deux détecteurs qui s'active en même temps.
En général c'est l'intellitag...