Bonjour,
Depuis peu je dispose d'une Tahoma pour le pilotage de volets, vannes thermostatiques, éclairage et un kit Home Alarm.
L'alarme a été configurée et peut-être...
Bonjour
Lors de l'intégration de Somfy Protect dans Tahoma vous avez saisie les identifiants y compris le mot de passe.
L'application Tahoma mémorise ses informations et la...
Bonjour,
Suite à l'installation de mon alarme Home Advanced XL pour ma maison (j'ai eu précédemment une Protexiom GSM pendant plusieurs années), j'ai un soucis avec le support...
Je ne sais pas vous répondre sur la garantie.
A notez que j'ai percé dans le fond pour une pose sur un mur de parpaing plat, pour la pose dans un angle il faut percer sur le...
Bonjour,
Suite à l'installation de mon alarme Home Advanced XL pour ma maison (j'ai eu précédemment une Protexiom GSM pendant plusieurs années), j'ai un soucis avec le support...
Vous avez la solution juste dans la réponse précédente sur la photo.
Sur les marques concurrentes, sur le support il y a une petite croix avec une icone invitant a percer...
Bonjour,
J'ai un KEPAD 2 IO connecter à des volets roulant. En voulant changer le code secondaire le clavier s'est bloquer. j'ai fait un reset et depuis je ne peux plus fermer...
Bonjour, suite à l'installation d'une nouvelle box (live 5 orange), je souhaite modifier l'adresse IP de mon alarme (qui a changé) sur mon compte alarme. L'ennui est que je n'ai...
Aucun risque de mettre le bazard ailleurs.
L'adresse par défaut d'une Livebox 5 est 192.168.1.1
Et pendant que vous y êtes vous pouvez forcer les DNS pour accélérer la...
Bonjour,
Je dispose d’un système d’alarme Home Alarm Advanced et je souhaiterais ajouter une caméra extérieure avec pour objectif simplement de pouvoir « visualiser » mon...
Vous cliquez sur le nom du site d'installation en haut du premier écran et vous pouvez créer un autre site.
Ensuite toujours de cette même manière vous pourrez passer d'un...
Bonjour,
J'ai un KEPAD 2 IO connecter à des volets roulant. En voulant changer le code secondaire le clavier s'est bloquer. j'ai fait un reset et depuis je ne peux plus fermer...
Bonjour,
Depuis quelques jours mon systeme d'alame somfy protect ne fonctionne plus, le probleme vient du module link qui ne s'allume plus.
j'ai déjà realisé toutes les...
Bonjour,
Depuis quelques jours mon systeme d'alame somfy protect ne fonctionne plus, le probleme vient du module link qui ne s'allume plus.
j'ai déjà realisé toutes les...
Bonjour,
Nous venons de nous rendre compte que la sirène extérieure ne se déclenche pas lors d'une détection par la caméra extérieure est-ce normal ? Les piles sont bonnes la...
Bonjour Anne
Si votre caméra vous prévient d'une présence et qu'elle vous propose de déclencher la sirène manuellement, c'est normal.
Vous avez la nouvelle version qui ne...