Bonjour,
J'ai pris possession d'un appartement neuf en résidence équipé d'une Tahoma Rail Din et de volets pilotés, qui aurait du être équipé d'un détecteur de fumée SOMFY...
Pat si vous ne trouvez pas de solution, je vais tester avant la fin du mois des détecteurs de fumée au standard Tuya Zigbee 3.0.
Si ça vous intéresse je vous fais un retour.
Bonjour,
Depuis 1 semaine environ, je n'ai plus accès à l'alarme via l'appli mobile, je n'ai pas accès non plus en local.
J'ai eu plusieurs fois le sms Défaut réseau gsm...
Bonsoir
Vérifier que la Led du module IP est bien allumée sinon changer le transfo d'alimentation par un chargeur de smartphone micro USB
Changer le câble RJ45
Réinitialiser...
Bonjour,
Bien que tout est en français sur mon iphone, sur l'app Tahoma...
je reçois les notifications des Scénarios avancés en néerlandais !
Comment obtenir les...
Bonjour,
Après avoir ajouté mon visiophone équipé du module de connectivité sur SOMFY protect, je n'arrive pas à le synchroniser/importer sur ma tahoma ?
Doit ton attendre un...
Bonsoir
Dans l'application Tahoma By Somfy
Cliquez sur les 3 points en bas à droite pui descendez tout en bas pour cliquer sur déconnexion.
En suite cliquez sur le plus...
Bonjour, lorsque l'alarme est activée je ne reçois pas de notification sms si présence humaine dans la zone de la camera extereure. j'ai tous reglé comme le manuel. aucun...
Bonjour,
Pour la deuxième fois en moins d'un mois, j'ai une perte de la liaison entre la one et les équipements (tag, télécommande et détecteur de mouvement):
pas de réaction...
Bonjour
J’ai un link home alarme depuis 3 ans et je rencontre le problème suivant :
C’est la deuxième fois que je perd la liaison sur les équipements. Seule la caméra est...
OK.
Et après réinstallation il n'y a rien qui marche ?
Si vous simulez une effraction avez vous les sms d'alerte et dans l'historique avez vous l'origine du déclenchement...
Bonjour à tous,
Je fais appel à votre aide car nous avons réceptionné notre nouvelle appartement neuf il y a peu et le promoteur nous a donné le boîtier SomFy TaHoma Rail Din...
Les capuchons en plastique sont la version moderne des dominos (Wago) qui permettent de mettre en liaison plusieurs fils.
Il y a un fil bleu sur la photo qui est dans le vide...
Bonjour, après avoir mis l'IP de la centrale, je n'arrive pas à accéder à l'écran suivant pour avoir accès au serveur SOMFY.
Sauriez-vous m'aider ?
Merci,
Bonjour
Pouvez vous accéder à l'alarme en local.
Si oui mettez les copies d'écran des paramétrages réseau.
Pour le paramétrage de la box internet suivez le tuto approprié...