Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
je n'arrive pas à connecter mon compte Tahoma en passant par l'application Contro + home.
Cela me met systématiquement :
La sessions Somfy a expiré. veuillez...
Bonjour,
J'ai une alarme protexiom Gsm de 2016 (n°632898) et je viens de changer de box (j'ai une box free Ultra). Je n'arrive plus à accéder à mon alarme à distance, seulement...
Jean-Christophe qu'est ce qui ne fonctionne pas.
Les ports 80 et 443 de votre Freebox sont bien ouvert.
Quand on tape l'adresse IP externe (http://82.65.63.36/) dans la ligne...
Bonjour,
Problème avec mon moteur somfy altus 60,sur un store banne
lors de la montée il tourne environ 3 secondes puis arrêt ,pour la descente on entend un bruit mais pas...
Bonjour,
mon store équipé d'un moteur somfy altus 60 ,réagit durant 3 secondes pour la montée puis arrêt,.pour la descente on entend un petit bruit mais pas de mouvement.
j'ai...
Bonjour Andre
Le condensateur du moteur est HS. Ca ne fait pas partie des réparations standard. On va vous proposer soit un échange standard soit un moteur neuf.
Si vous...
Bonjour,
je n'arrive pas à connecter mon compte Tahoma en passant par l'application Contro + home.
Cela me met systématiquement :
La sessions Somfy a expiré. veuillez...
Bonjour,
J'ai une alarme protexiom Gsm de 2016 (n°632898) et je viens de changer de box (j'ai une box free Ultra). Je n'arrive plus à accéder à mon alarme à distance, seulement...
Bonjour Patrick
Connectez vous dans FreeOS (mode avancé)
Cliquez sur DHCP
Puis allez dans l'onglet Baux statiques
Si vous voyez vos adresse fantôme vous pouvez les mettre a...
Bonjour,
Je possède la Tahoma Switch depuis presque un an, et tout fonctionnait très bien jusqu'à la semaine dernière, où du jour au lendemain elle s'est mise à se...
Bonjour,
Je voulais savoir si on peut poser un intelli tag sur une fenêtre fixe et que celui ci garde toute son efficacité? Dans les explications Somfy il n'est fait mention...
Bonjour,
J ai somfy one+ et plusieurs intelitag S il y a tentative d intrusion l alarme exterieure se déclencherait elle automatiquement en même temps que l alarme intérieure...
Bonsoir Frédéric.
Les thermostats Somfy peuvent piloter en direct au maximum 5A soit 1100w.
En principe les plancher chauffant nécessite une puissance de 10A soit 2200w.
Il...