Bonjour,
Je viens d'acquérir un kit de connectivité SOMFY référence 1870755, j'ai téléchargé l'appli TAHOMA , j'ai ajouté 2 screens dans les équipements , l'appli me dit bien...
Bonjour,
Je n’ai pas trouver la réponse à mon problème donc je pose la question.
Je rencontre un problème de fonctionnement sur un scénario avancé configuré sur ma box...
Bonjour à tous,
Je viens d'acheter une Home Alarm Advanced et je souhaite poser la sirène extérieure.
Ma question est la suivante : puis-je la fixer sous mon porche au...
Antony dans la documentation il y a les conseils de pose et les caractéristiques techniques.
La sirène dispose d'une protection IP43. Je vous laisse lire l'explication si...
Bonjour à tous,
Je viens d'acheter une Home Alarm Advanced et je souhaite poser la sirène extérieure.
Ma question est la suivante : puis-je la fixer sous mon porche au...
Bonjour Antony.
Voici la FAQ correspondant à l'installation.
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=positionnement-et-installation-de-la-sirene-exterieure
Bonjour,
J’ai des déconnexions régulières depuis 1 semaines de ma caméra. J’ai supprimé et reconnecté la caméra ma box est à 3 m de la caméra et les ultras équipement Somfy...
Bonjour,
Ayant eu de nombreux déboires depuis la maj de mars, vous m'avez envoyé une switch en SAV. après la maj initiale a la réception j'ai désactivé la maj automatique...
Bonjour Stéphane
A partir du moment ou vous reconfigurez le paramétrage réseau de la Switch, elle considère que c'est une réinstallation et elle cherche systématiquement a se...
Bonjour,
j'ai supprimé un volet somfy de l'appli tahoma. Je n'arrive pas à le réappairer (pas détecter) alors que rine ne devrait s'y opposer.
Y a il un 'cache' ou une manip a...
Bonjour,
J’ai des déconnexions régulières depuis 1 semaines de ma caméra. J’ai supprimé et reconnecté la caméra ma box est à 3 m de la caméra et les ultras équipement Somfy...
Pou moi vous n'êtes pas sur le wifi 2.4 car le débit dépasse la norme technique.
Je laisse la main aux Yellos qui ont sur leur serveur la vitesse a laquelle la caméra est...
Bonjour,
J’ai des déconnexions régulières depuis 1 semaines de ma caméra. J’ai supprimé et reconnecté la caméra ma box est à 3 m de la caméra et les ultras équipement Somfy...
OK Cédric
Maintenant la box est propre, on va vérifier le débit qu'il y a sur le wifi 2.4
Pour ça vous allez désactiver temporairement les wifi 5,6,7 pour ne laisser que le...
Bonjour, je Posséde depuis quelques années le système home alarm essentiel. J'ai du réinstaller le système dernièrement en intégralité. Depuis je reçois les mails en cas...