JACKY M.

Bonjour, J'utilise une alarme Link advanced. Y a-t-il un lien de type "Heart Beat" entre la centrale et les détecteurs ? Si un intellitag ne peut plus communiquer avec la...

Bonjour, suite ajout équipement , mon smarphone est bloqué à la page de détection équipement et la recherche se poursuit sans cesse. Je ne peux plus avoir accès à mon...

Bonjour, J'ai déménagé et je ne parviens pas à réinstaller mon alarme et surtout reconnecter le Link. Je précise que j'ai réinstallé la même Bbox avec le même réseau Wifi et...

Bonjour,j'ai changer mon disque dur impossible d'installer sur mon pc somfy protection. Pouvez vous m'aider. Merci Cordialement Merci,

Bonjour, J'ai réinitialisé mon alarme avec la procédure somfy, j'ai bien entendu le bip final, seulement je n'ai toujours pas acces à mon alarme sur pc 192.168.1.238/fr/login...

Bonjour, Sur mon installation, j’ai 3 volets roulants IO et un portail coulissant IO élixo 3S. Après avoir associé ces 4 appareils sur mon kit de connectivité TaHoma (PIN...

Bonjour, Est ce que je peux désactiver le détecteur de mouvement pour toujours car on vient d’avoir un chat. Si oui je dois le mettre en « Pause d’élément »? L’alarme ne risque...

Bonjour, je viens d'acheter votre kit de connectivité récemment. Mais, je n'arrête pas de subir des déconnexions intempestives plusieurs fois par jour (beaucoup de notifications...