Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai une caméra indoor achetée dans un pack Somfy le 19 avril 2019 et elle refuse de s'ouvrir depuis hier. J'ai fait un reset, réinstallé mais rien n'y fait. Est ce un...
Bonjour,
Nouvel acquéreur d'une TAHOMA Switch, je cherche à appairer mes volets roulants existants équipés de récepteurs 154086A (GCB268)
Malheureusement, je ne trouve...
Bonsoir
De quel matériel parlez vous ?
Tahoma ou Thermostat et quel type
Si votre smartphone n'est pas connecté au wifi de la box vous ne pouvez rien faire.
Il faut...
Bonjour,
J'avais l'impression d'avoir suivi les nombreux conseils sur ce forum.. mais je n'y arrive pas.
Je viens de passer de freebox revolution à freebox pop. J'ai...
Bonsoir
Cliquez sur le lien suivant. Ne touchez pas à l'adresse qui s'affiche (remote address) mais notez là.
Vérifier l'ouverture des ports de l'extérieure et si ils sont...
Bonjour,
depuis plus d'une semaine, ma Box n'arrête pas de se déconnecter. Je n'ai aucun problème réseau, wifi ok et testé. La box est à 15cm de mon routeur wifi. Malgré tout...
Bonjour,
Nouvel acquéreur d'une TAHOMA Switch, je cherche à appairer mes volets roulants existants équipés de récepteurs 154086A (GCB268)
Malheureusement, je ne trouve...
Bonjour,
Je rencontre le même problème que dans le fil de discussion suivant : https://forum.somfy.fr/questions/3101837-notifications-permanentes-boutons-tahoma-switch...
Bonjour,
J'ai changé de box internet, effectué le changement de réseau wifi sans soucis mais depuis le kit ne marche plus. La led est éteinte. Pourtant, il est bien connecté...
Bonjour,
j'ai changé toutes les piles intérieures et exterieures de mon sYstème d'alarme PROTEXIOM 600 et quand je la mets en service elle se déclenche aussi bien en faisant...
Bonjour
Le capot de la centrale n'appuie pas sur le bouton d'autoprotection.
Vérifier si le bouton n'est pas endommagé ou si le capot est bien a sa place.