JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 37147 réponses
- 263 meilleures réponses (1%)
-
Tahoma en défaut de pilotage
Bonjour, Ma tahoma se met en défaut quand je veux fermer mes volets et store ainsi que ma caméra de surveillance. Code pin 2023-6480-4292. Pouvez-vous resynchroniser avec...Là je sais pas ce que vous avez fait mais vos matériels ne sont plus reconnu Pour moi il faut les réinstaller. -
Piloter mon plancher chauffant électrique
Bonjour à la communauté, J'ai déjà posé la question mais je suis toujours dans l'expectative concernant la gestion de mon plancher chauffant électrique. Je dispose...Pierre regardez sur votre tableau électrique si il y a des modules Delta-Dore. Les thermostats Somfy n'accepte que 6A de puissance soit 1320w. Les planchez électriques ont... -
Piloter mon plancher chauffant électrique
Bonjour à la communauté, J'ai déjà posé la question mais je suis toujours dans l'expectative concernant la gestion de mon plancher chauffant électrique. Je dispose...Bonjour Pierre Le système Delta-Dore ne se limite pas au thermostat que vous avez au mur. Il y a dans votre tableau électrique l'équivalent d'une centrale avec relais de... -
Tahoma en défaut de pilotage
Bonjour, Ma tahoma se met en défaut quand je veux fermer mes volets et store ainsi que ma caméra de surveillance. Code pin 2023-6480-4292. Pouvez-vous resynchroniser avec...Bonjour Si vous avez un problème simultané sur le Tahoma et sur la caméra, le problème viens de votre wifi. Rebootez votre box internet Ecartez la tahoma de votre box... -
Humidité et gouttes d'eau
Bonjour, J'ai une installation Home Keeper Pro avec des détecteurs de mouvements extérieur biotechnologie... Avec les fortes pluies de ces derniers jours, dans un détecteur...Bonjour Jean-Louis Ce produit est la norme IP55 Protection contre les résidus de poussière et les jets d'eau. Il n'est pas étanche. Avec l'alternance actuelle de Soleil et... -
alarme sur porte de garage
Bonjour, impossible d'avoir le signal radio sur intellitag sur la porte de garage sectionnelle et métallique. Que faire, ou par quoi remplacer intellitag; Merci, de votre...Non seulement Coyote a raison, mais dans les rares cas ou ça marche, on ne fait que reculer l'échéance. L'intellitag fonctionne comme une boussole. Si vous mettez de l'acier... -
Badge clignotant défectueux ?
Bonjour, Mon badge et mon alarme acheté en novembre En décembre mon badge clignotait tout le temps et ne pouvait désactiver l’alarme J’ai appelé le magasin ou j’ai acheté...Elisabeth aujourd'hui avec la dernière version du badge, tous les problèmes rencontrés viennent de la mise en service du badge ou il est interdit de trembler. Si la pile... -
Non connection tahoma switch
Bonjour, Bonjour, J'ai installé ma TAHOMA SWITCH depuis plusieurs mois. Elle a bien fonctionné au début mais depuis un moment elle ne se connecte plus. Je n'ai pas changé mes...Clément vous avez quoi comme installation internet (box, routeur,relais wifi...) J'ai l'impression que vous avez un environnement électromagnétique très perturbé... -
alarme sur porte de garage
Bonjour, impossible d'avoir le signal radio sur intellitag sur la porte de garage sectionnelle et métallique. Que faire, ou par quoi remplacer intellitag; Merci, de votre...Somfy indique bien que ce n'est pas compatible avec le métal mais pour ça il faut lire toute la documentation https://support.somfyprotect... -
visiophone connecté: plus de video sur appli mobile
Bonjour la communauté, J'ai un Visio V350 avec module de connectivité depuis 1 mois environ. Au début tout était OK. Depuis quelques jours, depuis l'appli Somfy Connect...OK. Pas 'd'autre idée, il faut attendre l'aide d'un Yello.
