JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 39640 réponses
- 264 meilleures réponses (1%)
-
Link Essential qui n’a plus accès à internet
Bonjour, Je suis actuellement en vacances et j’ai reçu ce matin une notification comme quoi mon Link n’a plus accès à internet. Cela est incompréhensible car je peux...Bonsoir Romain Soit l'alimentation électrique du Link n'a pas été rétablit et a mon grand regret contrairement au Link Classic, il coupe internet quand il passe sur batterie... -
Quelle est la meilleur évolution de mon système
Bonjour, IL y a longtemps que je n'ai pas posé de question sur le forum, mais je me permet de recueillir vos informations pour ceux qui pourraient m'aider. Je dispose...Bonsoir Christophe Non seulement votre alarme est obsolète mais rien n'est réutilisable avec le nouveau système de Somfy gamme Home Alarme. De toute façon si votre Protexial... -
Link bloque alarm me activé
Bonjour, Après un déménagement j’ai voulu changer le réseau wifi du link radio malheureusement après plusieurs tentatives cela m’es impossible le link reste bloqué et me dit...Bonsoir Frédéric Si vous vous souvenez de l'ancien nom de réseau et de la clé wifi, vous pouvez avec un deuxième smartphone créer un point d'accès en lui donnant le même nom et... -
Installation Tahoma RAIL DIN par particulier?
Bonjour, Je souhaite mettre une TAHOMA rail din n'ayant pas la place et l'envie pour une box TAHOMA V2 et voulant quelque chose de plutot discret , la TAHOMA rail din me...Bonsoir Jérome. Ce matériel n'est vendu qu'au professionnel. Vous allez devoir vous le procurer par internet auprès de site qui accepte de vendre sans vérifier si vous êtes... -
déclenchement alarme intempestif ?
Bonjour J'ai installé l' Alarme Essential XL, SOMFY PROTECT, il y a 3 ans j'ai des déclenchements intempestifs ? la sensibilité de mes détecteurs est réglée sur1..C 'est...Bonsoir Emmanuel Dans la copie d'écran que vous affichez il n'y a pas de déclenchement le 20 juin a 21h mais une désactivation de l'alarme par Michèle avec son smartphone... -
Home XL sans internet
Bonjour, Nous n’avons plus internet depuis 3 jours et aimerions savoir si il y à possibilité de configurer notre alarme sans wifi ? Y a t’il une option pour ajouter une carte...Chaque badge est indépendant. Supprimer le badge perdu dans Somfy Protect. Si vous le retrouvez si suffira de le réinstaller. -
kit de connectivité et volet IO
Bonjour, Je viens d'installer un kit de connectivité, je possède des volets motorisé en IO, ils ne sont pas reconnus par le kit. Je possède une alarme somfy et quand à eux...Merci j'ai déjà reroutez votre tuto. -
Problème avec module IP de l'alarme SOMFY PROTEXIOM
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter un utilisant l'app Android via Wifi à mon alarme SOMFY PROTEXIOM. Je viens d'essayer la procédure de réinitialisation du module IP...Bonsoir Philippe. Un voyant allumé ne garantit pas que l'alimentation est correcte. (C'est parce que les voyants s'allume sur votre voiture que la batterie sera assez forte... -
Home XL sans internet
Bonjour, Nous n’avons plus internet depuis 3 jours et aimerions savoir si il y à possibilité de configurer notre alarme sans wifi ? Y a t’il une option pour ajouter une carte...Débranché le Link en maintenant appuyez le bouton jusqu'à extinction de la led. Ensuite rebrancher le Link -
Le decteur de fumée ne déclenche pas la sirène intérieure
Bonjour, Mon détecteur de fumée est dans une zone isolée. J'ai donc activé l'option Alarme incendie étendue sur l'application de mon Link (home alarm). Lorsque le détecteur...Plus qu'attendre l'avis d'un Yello. C'est peut être une évolution qui n'est pas encore activée.
