Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je tente depuis plusieurs jours de connecter mon thermostat filaire V2, récemment acheté.
Comme pour d'autres participants sur ce forum, l'appairage entre la...
Bonjour,
Merci,
Je n'arrive pas à connecter ma chaudière naia 2 et mon thermostat connecté v2
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider svp ?
Je suis novice et je...
Bonsoir Redha
Utiliser le configurateur Somfy pour avoir accès au téléchargement du schéma de branchement
https://trouvermasolutiondechauffage.somfy...
Bonjour,
Est ce que le SAV peut prendre la main et activer une box tahoma Premium malgré le fait qu’elle soit obsolète. En effet je ne l’ai jamais utilisée et viens de la...
Bonsoir Charles
Installer sur votre smartphone l'application Tahoma Classic et procéder à l'installation de votre Tahoma.
Si elle n'a jamais été utilisée elle va s'activer...
Bonjour,
Etant un ancien utilisateur Simu, j'ai dû installer l'application "TaHoma" pour pouvoir contrôler mes volets roulants (depuis le transfert Simu LiveIn 2--> Tahoma)...
Bonsoir
J'ai acheté un détecteur d'ouverture et de choc io pour Tahoma en avril 2021. Référence 2401362, et 131151A LT1017.
Il fonctionnait bien jusqu'à récemment lorsqu'il...
Parfait Nick
Si le composant est une petite ampoule en verre, c'est le contacteur (ca s'appel un ILS)
Peut importe si vous êtes sous garantie, il faut attendre que votre...
Bonjour,
Voyant le pb du titre, j'ai envoyé un e-mail à contact@myfox.fr (ancien support des alarmes Myfox home control 2), et je reçois une réponse automatique qui me dit...
Bonsoir
Pour l'instant le site Myfox.me est toujours accessible voir copie d'écran ci jointe
Il est en accès direct avec les browser OPERA SAFARI Myfox
Il faut activer le...
Bonjour,
Je tente d'installer 2 thermostats connectés radio.
Raccordement Récepteur / Thermostat : à l'air de se faire mais ne semble pas tenir sur la durée.
Raccordement...
OK Serge, maintenant que la partie internet est réglée passons au chauffage.
Le relais se comporte comme un simple interrupteur électrique. Sur la photo le branchement est...
Bonjour,
Lors de l'installation de Somfy protect sur la Tahoma Switch, l'appli Tahoma ne détecte aucun produit. J'ai une Home Alarm installée et je viens d'effacer le compte et...
Bonjour,
Lors de l'installation de Somfy protect sur la Tahoma Switch, l'appli Tahoma ne détecte aucun produit. J'ai une Home Alarm installée et je viens d'effacer le compte et...
Vous êtes sur que vous avez une Tahoma Switch.
Vous n'avez pas plutôt un kit de connectivité appelé aussi Tahoma mini
La Tahoma Switch elle a des boutons de pilotage sur le...
Bonjour,
Lors de l'installation de Somfy protect sur la Tahoma Switch, l'appli Tahoma ne détecte aucun produit. J'ai une Home Alarm installée et je viens d'effacer le compte et...
Dans l'application Tahoma cliquer sur les 3 points en bas à droite, puis Mes autres Passerelles
Si vous avez une passerelle Somfy, cliquez dessus et supprimer là.
Ensuite...