JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Je n'arrive plus à me connecter depuis mon Iphone à security system ?
Bonjour, Je rencontre les problèmes suivants : quand je veux me connecter à security system, j'ai le message suivant données reçues invalides. Et en parallèle impossible a...Bonjour Denis Avez vous accès a votre Protexiom en local ? Vous pouvez aussi effectuer un changement de mot de passe sur votre compte Somfy https://accounts.somfy... -
Panne application
Bonjour,je ne peux plus piloter mes volets avec l application tahoma sur Smartphone signe erreurs sur chaque icône kit bien connecté y aurait il une solution pin:2104-7265-1561...Bonjour Claude Débrancher le Kit Rebooter la box internet, attendre que le wifi soit rétablit et rebrancher le Kit. Eloigner le Kit de la box internet. -
changement d'opérateur internet
Bonjour, J'ai changé d'opérateur internet et je n'arrive pas à reconnecter ma Tahoma. Auriez vous un mode opératoire ? Merci à vous Merci,Bonjour Didier Comme beaucoup vous avez oubliez les prérequis Wifi de Somfy Désactiver le wifi 5/6 de votre box internet le temps de l'installation vous les réactiverez après -
Connexion link perdue en permanence
Bonjour, Mon link Essential se déconnecte du Wifi plusieurs fois par jour et sans raison. Mon installation n’a pas été modifiée. En parallèle ma box et mon réseau internet...Bonjour Matt Pouvez vous me décrire votre installation internet Box répéteur routeur... -
Plus de wifi
Bonjour, Ma camera Outdoor à un problème de wifi . Elle se déconnecte régulièrement . Elle se trouve à 1m50 d'un répéteur Wifi de la marque Netgear 2,4 GHZ . Depuis deux...Bonjour Quand on a répéteur c'est qu'il y a un problème de signal à la base. De plus le répéteur porte bien son nom, il répète le bon comme le mauvais. C'est quelle référence... -
Procédure passage Home Alarme à Advanced
Bonjour, J'ai actuellement une home alarme que je souhaite faire évoluer en Advanced. j'ai le link Advanced mais comment l'installer? supprimer l'ancien link et ajouter le...Oui Olivier. -
alarme exterieure et intelli tag?
Bonjour, J ai somfy one+ et plusieurs intelitag S il y a tentative d intrusion l alarme exterieure se déclencherait elle automatiquement en même temps que l alarme intérieure...Bonjour Ron Tentative d'ouverture c'est le détecteur de choc. Baisser la sensibilité. -
connexion impossible Protexial IO
Bonjour, Bonjour, depuis une semaine, il m'est impossible de me connecter a mon alarme Protexial IO. Je ne trouve pas l'adresse ip avec IPScanner, impossible d'accéder a mon IP...Bonsoir Olivier Déja dans la redirection des ports vous n'avez pas la même adresse sur les deux ce qui n'est pas normal. L'adresse 192.168.0.3 que vous avez sur le clavier... -
Connection tahoma switch homekit
Bonjour, Bonjour, Je veux connecter ma tahoma switch à apple homekit pour utiliser l’assistant vocal Pour info, J’utilise la TaHoma avec mes volets Somfy io sans problème...Kacem pour gagner du temps dans la réponse des Yellos, indiquez les matériels que vous avez pour faciliter l'analyse du problème. -
Connection tahoma switch homekit
Bonjour, Bonjour, Je veux connecter ma tahoma switch à apple homekit pour utiliser l’assistant vocal Pour info, J’utilise la TaHoma avec mes volets Somfy io sans problème...Ok dans ce cas pas d'explication. Il faut attendre l'avis d'un Yello.
