JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Message "un équipement mérite votre attention" sans raison ?
Bonjour, J'ai le message "un équipement mérite votre attention" qui est affiché sans raison, j'ai lancé un diagnostic, changé de réseau wifi comme il est indiqué dans...Bonjour Vincent Si c'est un intellitag quand vous faite un diagnostique, il faut sélectionner l'ouvrant et suivre la procédure indiquée pour obtenir le message en vert comme... -
Paramétrage de 2 ensembles indépendants thermostat et récepteur chauffage?
Bonjour, Je souhaite installer un 2eme ensemble thermostat + récepteur de chauffage (réf: 2401104) en parallèle de celui que j'ai déjà. (afin de créer 2 zones de chauffage dans...Désolé, mais je n'ai rien trouvé d'autre. Attendez l'aide d'un Yello -
HomeKit - kit de connectivité ?
Bonjour, Lorsque j’essaye d’ajouter mon kit de connectivité à HomeKit, j’ai un message d’erreur pour ajouter le pont. J’ai pourtant bien paramètre le kit avec mes volets...Bonjour Nicolas Suivez ce tuto https://www.youtube.com/watch?v=gkB42Z8stJs -
Somfy Outdoor Camera se déconnecte de l'application
Bonjour, Je rencontre un problème de connexion avec ma caméra Somfy Outdoor, Elle est bien connectée à mon réseau wifi, (je fais un ping toutes les 10 minutes), cependant...Ok. Poster le numéro Mac de la caméra et attendez l'aide d'un Yello, ou vous pouvez appeler de nouveau le... -
Câblage Thermostat SOMFY filaire V2
Bonjour, J’ai acheté un thermostat connecté filaire V2 après avoir confirmé la compatibilité de ma chaudière sur le site SOMFY (CHAPEE EDENA PROGRESS) et son thermostat...Bonjour Yohann Le thermostat agit comme un simple interrupteur de lumière. Débranchez les deux fil et mettez un interrupteur. Si vous arrivez bien a piloter le plancher... -
Perte de conexion wifi u TP Link ?
Bonjour, la connexion WIFI de mon TP Link est régulièrement perdu e et à chaque fois que l'alarme active le mode nuit elle zone pour une intrusion alors qu'il n'y a rien.Merci...Pour la centrale il suffit de faire la procédure de changement de wifi en remettant le même pour réinitialiser les paramètres. Idem pour la caméra. -
Changement de scénario
Bonjour, J'ai paramètre plusieurs scénario de chauffage à la maison avec des heurs de démarrage, mais ai des soucis pour passer de l'un à l'autre lorsque les mêmes radiateurs...Il faut faire autant de scénarios manuel que de Mode. Ensuite dans la planification vous appeler celui qu'il vous faut a l'horaire que vous voulez. -
Déclenchement alarme intempestif Intellitag "Capot ouvert"
Bonjour, J'ai un soucis depuis quelques jours, j'ai l'un de mes IntelliTag qui se déclenche de façon intempestif (surtout la nuit) avec pour message "Le capot de votre...Bonjour Aymeric Appliquer la solution donnée en Meilleure Réponse au début du post et vous dormirez tranquille. -
Comment redémarrer ma tahoma switch ?
Bonjour, Ma tahoma clignote blanc et puis rien d autre. Clignotement bleu ... Pin 2035-8487-1494 Merci de m aider. Merci,Bonsoir Gérard Rebootez votre box internet. -
Kit de connectivité- mot de passe éronné
Bonjour, J'ai installé un kit de connectivité étant équipé d'interrupteur somfy io. Cela a bien fonctionné pendant 3 jours. En rentrant, j'étais déconnecté de mon compte...Bonsoir Thomas Réinitialisez votre mot de passe avec le lien ci joint https://accounts.somfy.com/resetting/request
