Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Nous avons un problème quotidien avec notre caméra indoor : elle passe HS (hors connexion réseau) TOUS les jours.
Le seul moyen pour rétablir la situation est de...
Bonjour.
J'ai installé 2 caméras intérieures qui fonctionnent parfaitement.
J'ai téléchargé et paramètré somfy protect sur mon smartphone et sur le smartphone de mon épouse...
Marc,
Si tantôt ça marche, tantôt ça marche pas, c'est insoluble.
Pour mémoire le schéma de communication est le suivant
Link -> Box internet -> www -> Serveur Somfy...
Bonjour,
Sur un Tahoma Switch tout neuf, beaucoup d'équipements qui ont fonctionnés quelques minutes sont désormais en statut "Erreur":
- votre produit ne communique plus...
Bonjour,
Je suis à la recherche d'une solution technique pour :
-> Permettre l'ouverture de la serrure électrique du portillon depuis un digicode.
-> Permettre...
Bonsoir
je possède depuis de nombreuse années une alarme Protexiom.
Vendredi avant de changer de modèle de Freebox je me suis connecté à l'interface de la centrale...
Bonjour,
Lors des tentatives d’appairage du thermostat radio avec le récepteur, la LED bleu ne s’allume jamais. Même quand je tente une réinitialisation, la LED bleu ne...
Bonjour,
Je suis à la recherche d'une solution technique pour :
-> Permettre l'ouverture de la serrure électrique du portillon depuis un digicode.
-> Permettre...
Bonjour,
est-ce qu'un Yellow peut réinitialiser mon module IP car j'ai perdu mes identifiants et je ne peux donc pas créer un nouveau compte
REF CENTRALE 518885
Merci,
Bonsoir Pierrick
Personne ne peut intervenir sur une alarme qui n'est pas connectée.
Pour faire la manipulation utiliser ce post
https://forum.somfy...
Bonjour,
Voyant le pb du titre, j'ai envoyé un e-mail à contact@myfox.fr (ancien support des alarmes Myfox home control 2), et je reçois une réponse automatique qui me dit...
Il faudrait apprendre a lire Fabrice.
Ce n'est pas moi qui ait proposé de prendre un Raspberry mais Pierre (voir copie ci jointe) qui voulait faire un montage assez complexe...
Bonjour,
Lors des tentatives d’appairage du thermostat radio avec le récepteur, la LED bleu ne s’allume jamais. Même quand je tente une réinitialisation, la LED bleu ne...
Si la Led n'est pas allumée c'est que le relais n'est pas alimenté.
Vérifier l'alimentation 220v et vérifier que vous avez bien mis l'interrupteur sur ON comme sur le plan ci...