Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Denis quand vous installez la caméra vous sélectionnez bien le réseau SIC..... pour que le smartphone se connecte a la caméra pour lui passer les informations du wifi
Bien Denis
J'ai relu le fil de discussion et visiblement vous n'avez pas réussi a faire le test en partage de connexion.
L'utilisation d'une clé 3G fonctionnera...
Bonjour,
J'ai une istowin condens F25 et une Box Tahoma 2.
Est-ce que je peux bien brancher le thermostat io radio ?
Quand je passe par le helper, il m'envoie sur le...
Bonjour,
Ma box vient de me lâcher 1206-0501-5896
je suppose qu'elle n'est plus sous garantie ?
Si c'est le cas, sera-t-il possible de transférer tout mon compte vers la...
Bonjour Jean-Philippe
Oui Somfy sait transférer d'une box vers une autre avec les deux code PIN.
Cependant faite attention si vous repartez sur une SWITCH car la V2 n'est...
Bonjour Michael
Pas de problème, d'ailleurs je n'y avait pas pensé, mais il sera beaucoup plus réactif en bas qu'en haut, car il va capter immédiatement les vibrations des...
Bonjour,
J'ai installé cette caméra aujourd'hui et j'ai un décalage avec le direct de 15s que faut il faire ? sachant que j'ai un wifi avec 2 barres et je suis en 2,4...
C'est normal, votre smartphone est soumis à l'obligation d'afficher le DAS car il faut être clair certain vous grillent bien les cellules du cervaux.
Pour la caméra avec son...
Bonjour,
Je ne vais surprendre personne en disant que j'ai de gros problèmes avec ma Tahoma Switch et ma caméra indoor, mais pas seulement, tout mon signal wifi est perturbé...
Ok Denis j'ai compris
Effectivement a partir du moment ou vous contactez le service en ligne pour votre problème, le post reste sur le forum mais pour éviter la multiplication...
Bonjour, la batterie de mon Link tient moins d'une heure lorsque le module n'est plus alimenté électriquement.
J'ai acheté le système d'alarme il y a plusieurs années. Mais je...
Bonjour
Somfy a corrigé le tir sur son nouveau Link Essential
La nouvelle version (attention à ne pas racheter l'ancienne), dispose d'une batterie amovible et elle permet...
Bonjour,
J'ai installé cette caméra aujourd'hui et j'ai un décalage avec le direct de 15s que faut il faire ? sachant que j'ai un wifi avec 2 barres et je suis en 2,4...
Bonjour Omar
L'icone de puissance de signal permet justement de savoir si il y a un problème.
C'est la même chose sur votre smartphone.
Qu'est ce que vous faite avec votre...
Bonjour,
J'ai connecté mon Somfy Protect / Alarm à Tahoma et cela fonctionne bien. Dans Google Home, je ne vois pas l'alarm. Je peux voir les volets associés à Tahoma dans...