Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis aujourd'hui sans raison apparente ma caméra out door ne detecte plus les mouvements.
Avant quant un mouvement était détecté cela m enregistrait une...
Bonjour,
lorsque mon alarme me signale une intrusion j ai un appel telephonique sur mon iPhone j'envoie a la boxe un code pour arrêter l alarme et l alarme ne s arrête pas ? je...
Bonjour à tous
Suite a la migration de ma box v1 à la v2 tout les relais zwave ne fonctionne plus et impossible d'en entrer de nouveaux.
j ai fait un reset mais rien n'y a...
Bonjour,
Suite à la mise à jour (1.11) de la Switch, qui semble gérer les détecteurs de mouvement zigbee 3.0 :
Est il possible de gérer le détecteur de mouvement extérieur...
Bonjour,
lorsque mon alarme me signale une intrusion j ai un appel telephonique sur mon iPhone j'envoie a la boxe un code pour arrêter l alarme et l alarme ne s arrête pas ? je...
Bonjour,mes badges sont bien enregistrés sur l appli par utilisateurs , leurs lumières fonctionnent mais la portée n est que de deux mètres environ . Du coup leur utilisations n...
Sabrina c'est pas la position recommandé par Somfy
Maintenant l'antenne est toujours dans la partie haute du Link. Si vous l'avez posé a plat, il faut que la partie la plus...
Bonjour,
lorsque mon alarme me signale une intrusion j ai un appel telephonique sur mon iPhone j'envoie a la boxe un code pour arrêter l alarme et l alarme ne s arrête pas ? je...
Bonjour,
je suis l'heureux possesseur d'un Tahoma V2 que j'ai acheté d'occasion (PIN : 1201-4270-2176).
Je n'arrive pas à me connecter à somfy connect pour entrer dans le...
Bonjour Julien
Supprimer les cookies de votre navigateur internet.
Puis connectez vous avec la procédure "InPrivate' en haut a droite de votre navigateur cliquer sur les 3...
Bonjour,mes badges sont bien enregistrés sur l appli par utilisateurs , leurs lumières fonctionnent mais la portée n est que de deux mètres environ . Du coup leur utilisations n...
Sabrina 1 m de haut c'est parfait.
Vous avez bien fait attention à mettre le Link la tête en haut (Il est excentré sur la prise et l'antenne est dans la partie haute)...
Bonjour,
j'ai acheté une alarme d'occasion PROTEXIOM, je n'arrive pas à créer mon compte alarmesmofy.net car je ne trouve pas le numéro de la carte IP
J'ai le numéro de la...
Bonjour Sig
Pour la configuration sur ordinateur il n'y a pas besoin de compte chez Somfy.
Vous devez pouvoir vous connecter sur la centrale en locale via son adresse IP ou...