JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Bonjour, nouvelle Box 8 SFR Fibre plus de connexion avec la centrale Protexiom .J'ai réinitialisé Ip de la central ?
Bonjour, Pas d'interface Somfy sur l'écran d'ordinateur pour les réglages, par contre dans (bienvenue sur le serveur d'alarme Somfy avec mes identifiants, j'ouvre la page ou...Bonsoir Christophe Je pense savoir pourquoi SFR refuse de vous mettre en IPV4. Sur la Box SFR 8 ils ont ajouté une nouvelle fonction qui permet a l'utilisateur de créer un... -
Accès impossible à distance ?
Bonjour, Je ne parviens plus à accéder à distance à mon alarme Protexial. Or, j'ai remarqué que (grâce à l'accès en local) : 1. Dans la section Réglages de l'interface/ DNS /...Bonjour ISA Votre module IP vient de vous lâcher et ça ne se change pas. Si votre centrale est toujours sous garantie attendez la prise en charge par un Yello, sinon poursuivez... -
Badge SOMFY HOME ALARM XL ADVANCED : très faible autonomie
Bonjour, Autonomie inférieure à 2 mois , deux échanges suite à SAV et toujours le même soucis avec les nouveaux équipements. Encore sous garantie , mais cela ne semble pas...Bonjour Jean-Jacques Le problème vient de la mise en service. La manière d'insérer la pile dans le logement peut mettre le badge en boucle. Appliquer le Retex ci joint a... -
Home alarm : déclenchement hors zone de détection
Bonjour, Ce matin déclenchement intempestif de mon alarme. Après visionnage de la vidéo c'est un insecte volant qui a été détecté par la caméra et qui a déclenché l'alarme...Damien vous n'avez pas compris. On ne peut pas limiter le radar avec les zones d'exclusion. Ça ne fonctionne que pour l'image. Le paramétrage animaux domestiques limite le... -
problème de communication avec équipement ?
Bonjour, lorsque je veux activer mon alarme avec mon smartphone , çà ne fonctionne pas et j'ai ce message qui s'affiche dans un cadre rouge comment puis je régler le problème...Mohammed rentrer dans Freebox OS puis cliquer sur configuration et vous aller voir que Freebox OS utilise les ports 80 et 443. Remplacer les par 8080 et 8443. Sauvegarder et... -
Réinitialisation de la caméra intérieure.
Bonjour, Bonjour j'essaye vainement de réinitialiser ma caméra intérieure avec le picot se trouvant derrière la caméra passer le délai de 20 secondes rien ne se passe il y a...Le numéro MAC permet aux Yellos de regarder sur les serveurs. -
Dexxo io box tahoma et jeedom
Bonjour, je souhaite piloter une porte de garage Dexxo io sous jeedom j'ai essayer avec le kit de connexion Somfy mais Somfy bloque l'utilisation de la porte de garage . La...Effectivement mais sur le papier ça ne devait pas fonctionner. Erreur d'implémentation. -
problème de communication avec équipement ?
Bonjour, lorsque je veux activer mon alarme avec mon smartphone , çà ne fonctionne pas et j'ai ce message qui s'affiche dans un cadre rouge comment puis je régler le problème...Bonjour Mohamed Je pense que Free a fait une modification sur votre ligne dans le cadre d'une réorganisation de leur réseau. On va quand même tester si les ports sont... -
Fonction smart qui ne marche plus
Bonjour, Les lancements SMART sont en erreur dans le tableau de bord et rien ne se passe. Pourtant les commandes depuis l'appli mobile ou la version web fonctionne. (voir...Yannick je vous parle de Resynchroniser pas de Réinitialiser. Il n'y a aucun risques, et ce n'est pas dit que ça fonctionne, mais il n'y a rien d'autres que l'on puisse faire... -
Fonction smart qui ne marche plus
Bonjour, Les lancements SMART sont en erreur dans le tableau de bord et rien ne se passe. Pourtant les commandes depuis l'appli mobile ou la version web fonctionne. (voir...Bonjour Yannick vous avez essayé de la resynchroniser Tahoma V1 (Carré) https://www.youtube.com/watch?v=o6x1v62RsDs Tahoma V2 en forme de vague https://www.youtube...
