Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J’ai fait l’acquisition d’un micro-émetteur io Izymo Somfy – 1822609 pour pouvoir piloter un bouton poussoir par l’intermédiaire d’une Tahoma
J’ai sélectionné le...
Bonjour,
Depuis hier mon Link me dis qu'il n'est pas connecté
J'ai réessayé plusieurs réinstalle avec succès.
Je le vois connecté dans mes équipement, et sur le réseau de ma...
OK
Il faut réinstaller le Link et tous les capteurs.
A noter qu'en réinstallant le Link les Caméras ne seront pas connectées avec, et que si vous voulez qu'elles déclenchent...
Bonjour,
J'ai installé récemment une alarme Somfy One+, mais je ne reçois pas de notifications en cas de détection de mouvement, d'intrusion ou de déclenchement de l'alarme...
Marie sur votre smartphone
Aller dans Paramètres
Puis sélectionner Applications
Sélectionné ensuite Somfy Protect
Puis vérifier le paramétrage des Notifications.
Après si...
Bonjour,
Depuis hier mon Link me dis qu'il n'est pas connecté
J'ai réessayé plusieurs réinstalle avec succès.
Je le vois connecté dans mes équipement, et sur le réseau de ma...
Quoi !?
Qu'est ce qui marche ?
Si vous avez supprimé le Link vous avez supprimé toute l'installation de l'alarme.
Vous êtes sur que vous ne confondé pas le Link et le...
Bonjour,
Depuis hier mon Link me dis qu'il n'est pas connecté
J'ai réessayé plusieurs réinstalle avec succès.
Je le vois connecté dans mes équipement, et sur le réseau de ma...
Je vous ai donné les commandes dans l'ordre.
Vous êtes arrivé sur l'écran en copie
C'est marqué au milieu Changement de Reseau WIFI
Je ne peux pas faire plus.
Bonjour,
J'ai installé récemment une alarme Somfy One+, mais je ne reçois pas de notifications en cas de détection de mouvement, d'intrusion ou de déclenchement de l'alarme...
Bonjour Marie.
Il faudrait tester en condition réelle pour voir si la caméra déclenche l'alarme.
Si elle ne déclenche pas, alors pas message. Dans ce cas faite la procédure...
Bonjour,
Ma question est simple :
Peut-on avoir plusieurs installations (somfy home alarm et Somfy home alarm advanced) sur une seule application somfy protect et sur un seul...
Bonjour Jacques
Oui c'est très simple.
Sur le premier écran de Somfy Protect vous avez tout en haut le site d'installation.
Cliquer dessus et vous pourrez ajouter d'autres...
Bonjour,
Depuis hier mon Link me dis qu'il n'est pas connecté
J'ai réessayé plusieurs réinstalle avec succès.
Je le vois connecté dans mes équipement, et sur le réseau de ma...
Bonjour,
Depuis hier mon Link me dis qu'il n'est pas connecté
J'ai réessayé plusieurs réinstalle avec succès.
Je le vois connecté dans mes équipement, et sur le réseau de ma...
Bonjour,
Depuis hier mon Link me dis qu'il n'est pas connecté
J'ai réessayé plusieurs réinstalle avec succès.
Je le vois connecté dans mes équipement, et sur le réseau de ma...