Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je n'arrive pas à configurer la télésurveillance sous l'application Somfy, message "serveur indisponible. Veuillez réessayer plus tard". J'ai vidé le cache de...
Bonjour,
Mon système semble fonctionner normalement mais quand je vais dans l'application dans le menu "Mes Equipements", j'ai un affichage "Serveur indisponible. Veuillez...
Bonjour,
Je n'arrive pas à configurer la télésurveillance sous l'application Somfy, message "serveur indisponible. Veuillez réessayer plus tard". J'ai vidé le cache de...
Bonjour,
Après un changement de box, j'ai malencontreusement supprimé tous mes équipements.
J'ai donc tenté d'ajouter un équipement en commençant par le Link mais...
Bonjour,
J’ai fait l’acquisition d’un micro-émetteur io Izymo Somfy – 1822609 pour pouvoir piloter un bouton poussoir par l’intermédiaire d’une Tahoma
J’ai sélectionné le...
Bonjour,
Petit problème courant avec une de mes caméras indoor : le flux vidéo n'est pas accessible.
J'ai vidé le cache de l'application, passé la caméra en SD et je l'ai...
Guillaume je vous donne une solution quand vous êtes à l'extérieur.
Le problème que vous avez n'est pas propre aux caméras.
Elles sont bien connectées à votre box ou vos...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition de 2 interfaces IO pour domotiser des radiateurs Atlantic Solius par fil pilote.
Le branchement et la configuration dans tahoma s'est bien...
Thomas ce n'est pas une généralité.
Les radiateurs que vous avez choisi fonctionne comme ça.
Lorsqu'il reçoivent un ordre de Délestage sur le fil pilote ils se verrouillent...
Bonjour,
Nous avons besoin à plusieurs d’accéder à l’application TaHoma ( moi, mon mari et notre fille).
Mon Mari est systématiquement déconnecté de l’application dès qu’il...
Agathe, la tablette de mon épouse et mon smartphone sont tout les deux connectés et aucun des deux ne se déconnecte.
Le paramétrage des smartphones de votre mari et de votre...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition de 2 interfaces IO pour domotiser des radiateurs Atlantic Solius par fil pilote.
Le branchement et la configuration dans tahoma s'est bien...
Bonsoir Thomas.
C'est le mode de fonctionnement de votre radiateur la Tahoma n'y ait pour rien.
Reprenez la documentation de votre radiateur. Le mode Arrêt Ou Délestage...
Bonjour,
Je possède 2 Tahoma switch, une première fonctionnelle dans une de mes résidences et une deuxième que viens d'acquérir dans une autre résidence. J'ai donc créé une...
Bonsoir Hervé
On peut avoir plusieurs Switch sur un même compte
Quand vous êtes dans l'application Tahoma, il faut cliquer sur les ... 3 points en bas a droite descender en...