JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Scénério avec temps OU capteur ?
Bonjour, Sur ma Tahoma 2, je voudrais créer un scénario fermant mes volets s'il fait nuit OU qu'il est tard. J'arrive à glisser l'icône "Temps" dans la case "Si", mais je...Bonsoir Didier L'opérateur "OU" n'existe pas dans les scénarios Somfy. Il n'y a que le "ET" de disponible. C'est la solution la plus efficace pour ne jamais avoir de boucle... -
Homekit et connectivity kit
Bonjour, plusieurs fois par jours l'app maison me donne comme réponse "sans réponse" uniquement pour les volets Somfy, je dois rebooté le module connectivity kit pour que ça re...Il n'est pas installé devant un miroir, et il n'est pas posé sur un meuble en métal. Il n'est pas dans la cuisine a coté du four a micro onde. Si vous avez des volets en... -
Somfy Connect Inaccessible
Bonjour, Je viens d'acquerir une Tahoma Switch, la configuration de mes volets se déroule bien. Cet aprés-midi j'ai voulu me connect depuis mon ordinateur à Somfy connect et...Bonjour Laurent Il nj'y a pas d'interface Web PC pour la Switch, uniquement le smartphone. -
Homekit et connectivity kit
Bonjour, plusieurs fois par jours l'app maison me donne comme réponse "sans réponse" uniquement pour les volets Somfy, je dois rebooté le module connectivity kit pour que ça re...Bonsoir Roger Si votre Connectivity Kit est a coté de la box internet ou tout autre matériel émettant des ondes radios, éloigner le. Un mètre est une distance raisonnable. -
Installation tahoma switch-2?
Bonjour, J'ai , hélas encore un problème! Je suis passé à Tahoma switch. J'ai un certain nombre d'adresses IP. J'ai fait un peu de "ménage" dans les programmes SOMFY. Je...Bonjour Daniel. Vous voulez faire quoi avec l'adresse IP de la Switch ? Contrairement à l'ancienne Tahoma que l'on pouvait piloter via un PC, la Switch ne se pilote qu'avec le... -
Défaut État du système
Bonjour, Après vérification de tous mes équipements, j'ai toujours le message "État du système "avec un point d'exclamation. Que dois-je faire pour solutionner ce...Bonjour Marie Il n'y a pas qu'une alarme chez Somfy. Si n'indiquez pas laquelle vous avez on ne pourra pas vous aider. -
Bonjour le link ne capte pas ma wifi, combien de temps faut il avant un résultat ? merci pour des conseils.
Bonjour, je bloque à l'étape connexion link wifi aucune détection , je ne peu pas installé mon alarme Merci,Philippe ce n'est pas une question d'application. Wifi Somfyhomealarm ou Myfoxhomealarm, c'est la même chose. Sélectionner celui que vous voyez. -
Pourquoi la Somfy outdoor ne reconnait pas mon QR code ?
Bonjour Après environ 30 essaies il n'y a rien a faire, la camera Somfy Outdoor ne reconnait pas mon QR code. Nous l'avons déplacé, nous avons imprimé le QR code, nous...Bonjour Eric Si vous installez la caméra au bout de 3 ans, son firmware a besoin d'une bonne mise à jour. Dans ce cas il faut passer par le partage de connexion avec un... -
Problème connexion à la central par l ´application?
Bonjour, Je n’arrive plus à me connecter à la central pour mettre ou enlever mon alarme avec l appli sur le téléphone Voici le numéro de série 539047. L alarme continue de...Bonjour Mickael Rebooter votre box internet -
Pourquoi les ordres de chauffage ne cessent de changer sur mon Thermostat connecté V2 filaire ?
Bonjour, J'ai récemment acquis un thermostat V2 filaire pour remplacer un ancien thermostat hager controlant un plancher chauffant. Après avoir effectué les branchements...Rebonjour Valentin Je vous ai donné le cablage pour que ça fonctionne, mais vous avez vérifié que la puissance du plancher chauffant était supporté par le thermostat...
