Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J' ai un de mes volets roulants profalux qui ne fonctionne plus avec la tahoma en mode scénario alors qu'il fonctionne quand je le commande tout seul avec la tahoma...
Bonjour,
Mon appartement est équipé d'une Tahoma Rail-DIN dont je ne me suis jamais servi, l'application fournie par le promoteur n'est pas compatible avec ma tablette...
OK Louis.
Comme l'a dit V-Rod c'est un transfert de clé.
Le sujet a été traité en détail dans le post ci joint.
https://forum.somfy.fr/questions/2569828-sortir-eugenie-somfy
Bonjour,
Sur l'application de mon téléphone il est indiqué des erreurs . Par exemple , "déplacé le Link advanced".Or l'alarme fonctionne correctement.Est un bugg?merci...
Bonsoir Richard
Il n'y a pas de Bug, il vous indique simplement que le signal n'est pas optimum.
Aussi bizarre que cela puisse paraitre, si votre Link est trop près de votre...
Bonjour, j'espere que ma question ne gene pas ici, je suis à la recherche d'un support aimanté pour camera Somfy Indoor, je ne trouve pas cet article (de base il est censé etre...
Bonsoir Anh-quan
La bonne démarche c'est de faire une recherche sur internet avec Google par exemple.
Maintenant je vous donne le lien sur la boutique Somfy, mais je serais...
Bonjour, je viens d'acheter un portier vidéo v100+ avec lequel je souhaite commander une serrure électrique et l'ouverture du portail , ces deux équipements ne sont pas du...
Bonsoir Charly
Je ne comprends pas votre montage.
Vous avez un portail électrifié avec une serrure électrique ?
La serrure électrifiée c'est pour un portillon ou un battant...
Bonjour,
Je possède une Somfy home keeper pro, j’ai plusieurs problèmes :
L’application Somfy Protect m’indique piles faibles sur ma sirène extérieur , j’ai donc suivi la...
Bonsoir Cédric
Dans votre cas ce n'est pas la box internet qu'il faut rebooter mais les CPL.
Débrancher le bloc CPL qui alimente la centrale et rebrancher...
Bonjour à toutes et à tous,
J’ai fait l’acquisition d’un thermostat Radio SOMFY en remplacement d’un NEST.
Installation facile et rapide, fonctionnement en local sans...
Cette restriction n'est vrais que pour les Thermostat connectés alimenté par des piles.
C'est le moyen que Somfy a trouvé pour que les piles dure une petite année, sinon...
Bonjour,
j'ai un thermostat connecté filaire qui depuis quelques jours affiche 2 températures, celle que je choisi et une autre qui varie entre 20 et 21° que je ne peux...
Bonjour Francois
Sur le thermostat V2 vous paramétrez deux températures, CONFORT et ECO.
Je pense que celle dont vous parlez est CONFORT.
Si vous modifier cette température...
Bonjour,
Voilà mon alarme date de l'été 2022, et aujourd'hui panne de courant.
Système d'alarme hors service, le link n'est plus allumé, impossibilité d'armer ou désarmer...