Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je suis quelque peu débutant dans ce domaine, je vous remercie par avance pour votre compréhension !
Je pensais me commander aujourd'hui une Tahoma v2 + un dongle...
Bonjour Baptiste
Pas de nouvelle pour la compatibilité Profalux, sachant que les anciens étaient en 868Mhz et les nouveaux en ZIGBEE.
Somfy n'a visiblement pas renouvelé ses...
Bonjour,
Suite au remplacement de ma box free révolution adsl qui était défectueuse j’ai demandé une adresse IP V4 Full stack j’ai réinitialisé mon module IP réouvert mais...
Bonjour Vincent.
Soit le module IP est en train de mourir, soit vous avez un faux contact sur le cable RJ45 ou le transfo d'alimentation du module est HS.
Changer de prise...
Bonjour,
Ma camera MyFox est en panne. sur le site Somfy je suis surpris du prix environ 180 € Pouvez vous me proposer une solution moins onéreuse et compatible avec mon...
Bonjour,
Le Link de mon alarme somefy Protect ne s allume plus
Et mon alarme ne fonctionne plus .Impossible de le rallumer .
Il est de 2018. Comment le remettre en...
Bonjour,
Depuis le 09 mai 2022, je n'ai plus de notifications par sms pour mon alarme One+.
Mon mobile est un samsung A3 2016 avec Android 7.0.
Pouvez - vous m'aider, s'il...
Bonjour, la membrane noir du mon Visio phone a disparu ,comment la remplacer mon Visio phone n'est plus sous garantie ,je pense ,combien de temps dur la garantie svp si c'est 2...
Bonjour, la membrane noir du mon Visio phone a disparu ,comment la remplacer mon Visio phone n'est plus sous garantie ,je pense ,combien de temps dur la garantie svp si c'est 2...
Bonjour Marirene
La garantie est de 5 ans mais elle ne couvre pas le vandalisme. En l'état la pastille noire a été gratté par une personne impatiente qui a sonnée a votre...
Bonjour,
Je suis déjà abonné enregistrement d’une caméra je souhaitais souscrire à la Télésurveillance mais lorsque je valide cela me met souscription impossible voir pièce...
Bonjour Laurent
Le système vous indique que le paiement a échoué et non pas Souscription impossible sauf si il a un autre écran que vous n'avez pas publié.
Bonjour,
Le Link de mon alarme somefy Protect ne s allume plus
Et mon alarme ne fonctionne plus .Impossible de le rallumer .
Il est de 2018. Comment le remettre en...
Damien, moi je fais rien car je suis un particulier comme vous.
Je me limite a vous donner le maximum d'informations sur le produit.
Question bête, vous avez vérifier que...
Bonjour,
Il y a quelques semaines, cette question a été abordée par un autre utilisateur. Sur ma Central Protexiom 600 gsm , dans la configuration réseau, mon DHCP s' active...
Eric pour moi vous descendez en gamme et compte tenu du nombre de détecteurs installés vous ne pouvez pas prendre la dernière version de Home Alarme car vous allez avoir besoin...