Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai une problématique assez simple, enfin je pense, mais je ne trouve pas les bonnes infos.
Je suis passé du chauffage au gaz à du tout electrique.
j'ai donc...
Arnaud vos radiateurs disposent effectivement de la fonction que vous recherchez, par contre elle n'est décrite qu'avec la box Cozytouch d'Atlantic.
Je ne suis absolument pas...
Bonjour,
Je fais appel à vous en espérant trouver une solution car je désespère sur mon problème.
J ai à nouveau des problèmes pour la connexion à distance par l application...
Bonjour,
Nous venons d'acquérir une tahoma, les volets sont installés sur l'appli, tout fonctionne correctement sauf que nous ne voyons pas l'état du volet s'il est fermé ou...
Bonjour,
J'ai une problématique assez simple, enfin je pense, mais je ne trouve pas les bonnes infos.
Je suis passé du chauffage au gaz à du tout electrique.
j'ai donc...
Bonsoir Arnaud
Vous aviez un Thermosta NEST qui gérait votre chauffage au gaz.
Vous avez remplacé tout ça par de l'électrioque en prenant soin de vérifier que vos radiateurs...
Bonjour,
Nous venons d'acquérir une tahoma, les volets sont installés sur l'appli, tout fonctionne correctement sauf que nous ne voyons pas l'état du volet s'il est fermé ou...
Bonsoir Arnaud
Seul les volets équipés de la technologie IO Home Control peuvent donner l'état Ouvert ou Fermé.
Si vos volets sont en RTS c'est normal.
Bonjour,
Depuis qq jours, impossible de me connecter à ma centrale avec mon smartphone (suite au message de défaut "cnx serveur" ).
Par contre accès OK si smartphone en wifi...
Bonsoir Eric
Commencer par tester l'ouverture des ports de l'extérieure avec le lien ci joint. (Ne touchez pas a l'adresse qui s'affiche)
https://yuip.org/fr/port-check...
Bonjour,
Je viens de télécharger l’application Tahoma 3.8
Je me connecte avec mes identifiants puis il me demande de connecter ma box via le code PIN
Et quand j’entre...
Bonsoir Richard
Il faut que les deux réseaux wifi de la box aient des noms (SSID) différents.
Vous pouvez aussi désactiver le temps de l'installation la fréquence 5Ghz...
Bonjour,
Je viens d'avoir plusieurs déclenchements intempestifs d'intellitag (sur des portes fenêtres, message = tentative d'ouverture) , avec un message supplémentaire = votre...
Bonjour Michel
Tentative d'ouverture c'est le détecteur de choc. Il faut baisser la sensibilité des intellitags.
Comme vous avez la même chose sur le Link Advanced, vous avez...
Bonjour,
Je souhaite équiper mon domicile d'un système de sécurité. Je suis intéressé par la solution Somfy, mais j'ai quelques doutes sur la fiabilité de l'intellitag sur ma...
Bonjour à tous,
Nous avons installé un système d'alarme Somfy Advanced avec 6 Intellitags et 2 détecteurs de mouvement. Nous utilisons le mode nuit et le mode normal la...
Je vous ai donné le mode de fonctionnement du système.
Si vous faite une recherche dans le forum, vous verrez que votre remarque sur le problème a été signalé depuis...