Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je voudrais installer le module Somfy qui se connecte sur les bornes bus Hlink (1 et 2).
Faut il garder le pont (cavalier) sur les bornes 13 /14 ?
Merci,
Bonjour,
Depuis quelques jours, ma sirène retentit immédiatement à chaque fois que je passe ma porte d'entrée. Cette entrée est protégée par un Intellitag, et également par un...
Bonjour, je souhaiterai connaitre la consommation de données mobiles pour la surveillance d' une alarme Somfy Hame alarm, sans caméra?
Merci d'avance.
Merci,
Bonjour André
La question a été traité dans le post ci joint.
https://forum.somfy.fr/questions/1869175-consommation-donnees-mobiles-home-alarm#:~:text...
Bonjour,
Je possède un plancher chauffant électrique 2 zones piloté par un thermostat Deltadore Calibox 230 2 zones. Dans chacune des pièces, je dispose d'un thermostat qui...
Bonsoir Pierre
Le Deltadore Calibox 230 n'est pas un thermostat mais un programmateur qui vous permet de gérer les fonctions Confor/Eco/HorsGel/Arrêt.
Les thermostats ce...
Bonjour,
Suite après le remplacement d'une box HS, impossible de reconnecté le link. Après mainte essais sans résultat j'ai changé le link par un neuf et toujours sans résultat...
Bonjour,
Suite après le remplacement d'une box HS, impossible de reconnecté le link. Après mainte essais sans résultat j'ai changé le link par un neuf et toujours sans résultat...
Bonsoir Gregoire
Vous ne pouvez installer qu'un link sur un site.
Soit vous créer un nouveau site sur Somfy Protect, soit vous supprimer l'ancien Link
https://forum.somfy...
Bonjour
2 badges anciens ne fonctionnent plus et pas moyen de les connecter
pas moyen non plus de connecter un nouveau badge
merci pour votre réponse
Merci,
Bonjour, mon link a perdu sa connexion wifi et après multiples tentatives je n' arrive pas a le connecter , au moment de se connecter à mon réseau wifi il se connecte et se...
Bonsoir Aurelien
Débrancher le Link et maintenez appuyer le bouton sur le coté jusqu'a extinction de la led (+de 20s)
Une fois la led éteinte rebrancher le Link.
La...
Bonjour,
Je n'arrive pas a connecter mon unique volet a ma box. J'ai une situo 1 IO et j'ai essayé tous les modes:
Sans télécommande: Erreur de découverte des équipements...