JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Appli Somfy home alarme plantée suite orage
Bonjour, La foudre est tombée chez moi lors d'une absence et j'ai déconnecté mon alarme à mon arrivée avec le badge (car il n'y avait plus de réseau). J'ai changé la box...Bonsoir Clément En attendant qu'un Yello prenne encompte votre demande vous pouvez essayer si votre Box le permet de créer un WIFI invité avec les mêmes caractéristiques que... -
Clip vidéo camera outdoor quand l'alarme est désactiver lorsque on passe devant.?
Bonjour, Comme énoncé dans l'intitulé, la caméra prend des clip vidéo quand on passe devant, tout en sachant que l'alarme est désactiver. Pouvez-vous me dire comment cela...Bonjour C'est expliqué ici https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/209752809-Comment-fonctionne-le-service-d-enregistrement-vid%C3%A9o-continu-#:~:text... -
Consommation du récepteur accès compatible io (ref. 1841229)
Bonjour, Quelqu'un connait-il la consommation du "récepteur accès compatible io"(ref. 1841229), en 24V. J'ai recherché un peu partout sans trouver l'info. La porte de...Bonjour Jacques-André C'est dans la documentation du produit page 81 https://asset.somfy... -
Paramétrage en-dehors du domicile hue bridge
Bonjour, J ai du changer de pont de hue. Depuis cela je n arrive pas à activer le contrôle à distance.il me dit "impossible d accéder au hue bridge associé à ce compte "...Emmanuelle je crains qu'il n'y ait méprise. Vous avez un pont HUE mais il n'est pas associé a une box domotique Tahoma V2 ou Tahoma SWITCH de chez SOMFY. Si c'est bien le... -
Problème sur ajout chaudière Atlantic avec box Tahoma
Bonjour, J'ai acheté la box Tahoma afin de connecter mes différents équipements. Tout c'est bien passé pour les volets roulants et mon portail Somfy. J'ai également pu lier mes...Bonjour Ludovic Pour refaire l'ajout d'équipement il faut commencer par supprimer tout ce qui a été ajouté pour la chaudière Atlantic. -
Paramétrage en-dehors du domicile hue bridge
Bonjour, J ai du changer de pont de hue. Depuis cela je n arrive pas à activer le contrôle à distance.il me dit "impossible d accéder au hue bridge associé à ce compte "...Sur la SWITCH cliquer sur les 3 points à bas à droite pour aller dans la gestion des profils, puis sélectionner Autres passerelles. Cliquer sur l'icone HUE vous allez voir vos... -
Lampes hue pont hue bridge
Bonjour, J ai du changer de pont de hue. Depuis cela je n arrive plus à programmer deux ampoules hue car elles sont toujours sur l ancienne programmation de mon ancien pont de...Bonjour Il faut poser la question sur le Forum HUE https://www.apreslachat.com/forum/PHILIPS/Hue/307378 -
Paramétrage en-dehors du domicile hue bridge
Bonjour, J ai du changer de pont de hue. Depuis cela je n arrive pas à activer le contrôle à distance.il me dit "impossible d accéder au hue bridge associé à ce compte "...Bonjour Emmanuelle Supprimer l'association Hue / Tahoma Ensuite connectez vous sur le tableau de bord de Somfy, en haut à gauche cliquer sur mes informations, puis tout en bas... -
Connectivité pergola et TaHoma ?
Bonjour, Je viens d’acquérir une pergola bioclimatique dont l’installation a été faite par des professionnels, j’ai acheté à l’occasion une box TaHoma pour pouvoir lier le...Bonjour Aurelien Ci joint la liste de compatibilité des matériels avec Tahoma Si votre pergola n'en fait pas partie, elle ne peut pas être pilotée. Tahoma V2 https://service... -
changement pour Freebox delta ?
Bonjour à toute l'équipe , Je vais passer prochainement de la Livebox à la Freebox Delta , sachant que je possède une alarme Protexiom 600 , des caméras , une gateway pour le...Bonjour Jimmy Compte tenu des matériels a connecter il faut demander à FREE une adresse IP FULL STACK pour disposer de l'ensemble des ports . Voici le tuto https://somfy...
