JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Erreur de commande depuis application
Bonjour, Suite à de nombreuses coupure électrique en une journée, je n'arrive plus à commander mes volets io depuis l'application ou depuis la tahoma. Mais je peux les... -
Pilotage de mon de mon système de surveillance SOMFY depuis mon mobile
Bonjour, Je n'ai plus accès à mon système de surveillance SOMFY depuis mon mobile depuis ce matin et depuis, peut-être , plusieurs jours ? Y a t'il un problème actuellement... -
Impossible de connecter le link - home alarm
Bonjour, Suite a un problème d'afficheur sur freebox revolution, mon boitier a été changé. Depuis, impossible de reconnecter le link. Je parviens a aller jusqu'à l'etape de... -
module ip défectueux alarme protexiom
Bonjour, depuis le 11/04 je ne peux plus me connecter par le biais de mon application gsm ni par mon pc à mon alarme. voici les infos pour commencer: -alarme... -
module ip défectueux alarme protexiom
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les notification sonores Hs de mon alarme Somfy?
Bonjour, je vous remercie pour la réponse hier j'ai oublié les détaille, les notification sonores ne fonctionne plus sur mon téléphone portable en appui sur mon badge de mise en... -
Pourquoi le détecteur intellitag déclenche l alarme sans raison ?
Bonjour, J ai installé en juin une alarme somfy voici le Mac 0076B10F5B2E J ai posé 2 détecteurs intellitag de façon identique dont un Qui déclenche l alarme de façon... -
Déclanchement détecteur de fumée
Bonjour, mon détecteur de fumée installé depuis 3 jours ne fait que sonné pour rien et du coup la télésurveillance m'appelle, la dernière fois à 4 heures du matin. Que faut-il... -
Badge non visible sur l’appli
Bonjour, J’ai un Home alarm advanced avec 3 badges: 2 propriétaires pour ma femme et moi et un invité Je ne vois pas celui de ma femme sur l’appli mais seulement le mien et... -
Perte de connexion GSM Link Advanced
Bonjour, A la suite d'une coupure de courant, le réseau GSM du Link Advanced a été perdue. J'ai tenté de réinitialiser le Link Advanced, il est bloqué à l'étape des 2 leds...
