Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, pourquoi le link ne retrouve pas la liaison Wifi après une coupure de liaison alors que ça marchait bien avant la coupure? Ma box marche bien, elle est toujours sur le...
Bonsoir Louis
On a déjà constaté que la reconnexion avait des problèmes en fonction du cryptage de la clé wifi.
Appliquer le paramétrage de manière identique aux Tuto...
Bonjour,
J'ai un soucis depuis quelques jours, j'ai découvert qu'un équipement n'était plus présent dans la partie "mes équipements" de l'appli et j'ai donc procéder à sa...
Bonsoir Jack
Mettez des Energizer MaxPlus.
Je ne sais pas si vous avez remarqué, mais les fabricants de piles sortent régulièrement des nouvelles versions qui durent soit...
Bonjour,
J'ai ma caméra extérieure qui est apparue indisponible. J'ai vérifié l'état du wifi, si le courant était toujours présent. Ensuite je l'ai supprimé pour essayer de...
Bonjour,
Je viens d'installer le thermostat connecte filaire V2 selon la notice, suppression de l'ancien thermostat (en 2 fils, COM et NO), mais le thermostat SOMFY ne pilote...
Alex je ne peut rien faire de plus avec les informations que vous m'avez données.
Je m'étonne de la taille des fils qui arrives à votre thermostat. C'est du fil de sonnette...
Bonjour,
Mon visiophone Somfy v 500 rts ne fournie pas une image de bonne qualité surtout la nuit ou l'image est très mauvaise et on ne distingue rien et le jour si trop de...
Votre problème vient de là. La documentation indiqué qu'il faut du fil de 1.5mm. Le fil de téléphone ne fait que 0.25mm. il faut réunir 3 fils pour avoir l'équivalent d'un de la...
Bonjour,
Mon visiophone Somfy v 500 rts ne fournie pas une image de bonne qualité surtout la nuit ou l'image est très mauvaise et on ne distingue rien et le jour si trop de...
Anne-Marie pour vérifier si le problème vient de la liaison il faut démonter la platine de rue et la brancher avec un fil court sur la platine intérieure.
Si les...
Bonjour,
Nouveau dans la communautés Somfy.
je viens de faire un test de la désactivation auto, et je me rend compte que l'intellitag reconnait mon badge et désactive l'alarme...
Alexandre l'intellitag et le DM vous voit simultanément. Orientez votre radar différemment.
Pour vérifier que c'est bien le cas, désactivez manuellement l'alarme avec le...
Bonjour,
Je viens d'installer le thermostat connecte filaire V2 selon la notice, suppression de l'ancien thermostat (en 2 fils, COM et NO), mais le thermostat SOMFY ne pilote...
Ok ALEX dans ce cas ça marche.
Avant de tester la fonction Hors Gel testez en baissant simplement la température pour voir si le thermostat fait bien la régulation...
Bonjour,
Nouveau dans la communautés Somfy.
je viens de faire un test de la désactivation auto, et je me rend compte que l'intellitag reconnait mon badge et désactive l'alarme...