JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Modification ponctuelle journée type
Bonjour, Je dispose d'une Tahoma 2, sur laquelle j'ai paramétré plusieurs journées types. Ponctuellement, je souhaiterai pouvoir modifier une journée en retirant ou ajoutant...Bonjour Thomas Il n'y a pas de modification ponctuelle. Une modfication est définitive . Par contre vous avez la fonction Copie qui vous permet de repartir de l'existant et de... -
Thermostat filaire et radio
Bonjour, Les 2 modèles de thermostat filaire et radio ont tous les 2 une Gateway, donc pour chacun un module thermostat pour régler la température et un module gateway pour...Bonjour Régis. Oui vous avez bien compris. Il existe une troisième version, le Thermostat IO qui n'a pas besoin de gateway mais qui doit être alimenté en 220v, les deux autres... -
je ne connais ni l'adresse mail ni le mot de passe de mon compte ?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison avec l'équipement Somfy. Le propriétaire ne m'a pas fourni l'adresse mail ni le mot de passe du compte et je n'ai plus moyen de...Bonjour Missie Poster ici le N° de série qui est sous la Tahoma (PIN) -
Interfacage cameras Somfy (in/out -door) avec Google home?
Bonjour, Je crée un fil de discussion, puisque personne ne semble répondre sur celui créé il y a deux ans et que manifestement je ne suis pas le seul... 6 mois que...Sylvain c'est la version Myfox d'origine. Voici le test réalisé par les Numériques.com https://www.lesnumeriques.com/camera-surveillance/myfox-security-camera-p28747/test... -
Télécommande store banne
Bonjour, À cause d’un accident domestique ma télécommande somfy est fondue donc inopérante. Je pense que je peux m’en procurer une neuve chez somfy mais comment faire pour...Bonjour Christian La fonction recherche sur le site donne le lien ci dessous https://forum.somfy.fr/questions/2016479-faq-programmer-depanner-telecommande-volet-roulant-somfy -
Appairage impossible thermostat?
Bonjour, Mon thermostat est déconnecté depuis le 29/06/2022 et il m'est impossible de l'appairer à nouveau. J'ai le message suivant : "Control via the application is...Bonjour Julien L'appairage c'est aussi avec le WIFI. Votre passerelle n'arrive pas a se connecter a la box. Vue la date d'arrêt je pense que votre box internet a été mise a... -
stockage vidéo onedrive impossible de se reconnecter
Bonjour, j'ai une home alarm advanced et je bénéfice de l'enregistrement de 30 secondes gratuit à chaque déclenchement. Or j'ai changé mon code d'accés à mon compte microsoft...Bonjour Franck Essayez de passer par le t(ableau de bord pour déconnecter l'ensemble. Connectez vous avec vos identifiants, puis en haut a gauche Mes informations, puis tout... -
Domotique maison
Bonjour, Je possède le pack alarme connecté tahoma serinity essential vidéo auquel j’ai appareillé mes volets. cependant je n’arrive pas à les fermer depuis l’application...Si vos volets sont bien motorisés avec du Somfy refaite l'association , il n'y a pas d'autres applications. -
Multiples défauts
Bonjour, Après suppression vision de nuit des caméras et diminution de sensibilité des Intellitags (échanges précédents 2021 et début 2022), j'ai été relativement tranquille...Bonsoir Jean Pierre Dans un premier temps la caméra. Soleil dans l'impost égale chaleur pour le détecteur Infra-rouge plus luminosité égale variation pour la caméra donc... -
Domotique maison
Bonjour, Je possède le pack alarme connecté tahoma serinity essential vidéo auquel j’ai appareillé mes volets. cependant je n’arrive pas à les fermer depuis l’application...Bonsoir Nathan Je ne vois pas comment vous avez pu appareiller vos volets si vous n'avez pas d'aplication sur le smarthone. Pour la Tahoma en forme de vaque que vous avez...
