JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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en panne alarme protexium sur tout et désespérée
Bonjour, on m'a offert une alarme il y a quelques années, je l'avais installée, mais je ne m'en suis jamais servie. Aujourd'hui, j'aimerais la mettre en état de fonctionner...Bonsoir Maryline Comme vous connaissez l'invite de commande voici une vidéo qui explique comment retrouver votre adresse IP si la centrale est bien connectée à la box et si le... -
ma liaison Ethernet ne fonctionne plus, tout le reste est ok même la transmition d'alarme par le réseau GSM
Bonjour, j'ai remplacé les piles de la centrale, le cordon Ethernet a été changé aussi. j'ai vérifier sur ma livebox tout les éléments son bien reconnus sauf la centrale même...Bonsoir Jocelyne De grande chance pour que le module IP de votre Protexiom soit HS. C'est le problème qui remonte le plus actuellemùent. Essayez de réinitialiser le module... -
Ajout radiateur Atlantic Divali dans Tahoma ?
Bonjour, Je viens de faire l’acquisition de radiateurs Atlantic Divali. Je souhaiterai les associer à la TaHoma (v2) sans passer par les interfaces IO fil pilote. Si je fais...Bonjour Pascal Vos radiateurs ne sont pas dans la liste donc officiellement non supportés. Il y a plusieurs type dans la Référence Divali. Dans les posts existants il n'est... -
tahoma switch connexion?
Bonjour, Je n'arrive pas a fire la 1e connexion avec la thoma switch neuve. Tout fait: passage en WPA 2, reset, relance de la box, du tel etc. tjs erreur 1 lors de la connexion...Bonjour Charles La connexion ne peut se faire que lorsque le voyant dessus est bleu soutenu (pas bleu clair). Si vous n'avez pas le voyant bleu, prenez un trombone et appuyer... -
Camera indoor problème pour visionner mes vidéos
Bonjour, J'ai installer ma caméra indoor il y a quelques jours et l'alarme s'est déclenchée un soir alors que je m'étais absenté, j'ai voulu voir pourquoi l'alarme c'était...Bonjour Alex Petit rappel sur le fonctionnement de la caméra. Elle possède deux détecteurs. Un radar infrarouge qui lorsqu'il détecte de la chaleur passe la main à la caméra... -
Alarme Protexiom Module IP HS !?
Bonjour, Le Module IP de mon alarme protexiom est à nouveau en panne, quelque mois après le précédant remplacement de l'alarme "avril 2021" pour exactement le même problème...Jérôme branchez la centrale a la box et réinitialiser le module IP Si adresse ne change pas il est JS -
Sirène exterieur 2400935 fait 5 bips toutes les 2 minutes ?
Bonjour, La sirène 2400935 de mes parents fait 5 bips espacés de 4 secondes toutes les 2min. Il n'y a pas d'alarmes de piles HS mais j'ai des pertes de liaison entre la...Bonsoir Jérome Ce n'est pas parce que les jauges vous indiques que les piles sont bonnes qu'il ne faut pas changer les piles. Compter deux ans pour jeu de piles de bonne... -
Pourquoi l'application Somfy Protect ne trouve-t-elle pas nos équipements après un changement de téléphone ?
Bonjour, Mon épouse venant de changer son téléphone ne retrouve plus les équipements de notre domicile lorsqu'elle se reconnecte sur l'application Somfy Protect avec son compte...Bonsoir Dominique Deux possibilités 1) Quand votre épouse se connecte sur la première page en haut vous avez le site d'installation. Par défaut 'Maison' Cliquez dessus pour... -
Le capot de l'IntelliTAG de votre Bureau "Baie vitrée" a été ouvert?
Bonjour, j'ai eu cette alerte 2 x en pleine nuit de noël, 1 mois après mon achat. J'ai fini par couper l'alarme. Ayant 2 Intellitags sur cette baie vitrée je viens de les...Je comprends Stéphane. Maintenant de par la conception un jour ou l'autre tout intellitag aura ce problème, ne serais ce que par le changement des piles qui usent prématurément... -
Connexion au site somfy pour la maintenance de mon alarme impossible
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter au site https;//...... alarmesomfy.net depuis quelques semaines. Ma box n'a pas été changée et les deux ports nécessaires sont ouverts...Bonjour Ronan. Les réponses sont toujours les mêmes Avez vous accès en local http://ALARMESOMFY Si OK le problème est dans la box si KO il faut réinitialiser le module...
