Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
Depuis 3 jours avec mon smartphone j arrive pas a rentrer dans l applications. Ca me dis erreure code ou adresse. Mais si je passe via le site internet ca marche...
Bonjour David
Qu'est ce qui a changé sur votre Smartphone ?
Monté de version de l'OS, passage de 4G en 5G ...
Essayez avec un autre smartphone ou une tablette.
Bonjour,
Lorsque je demande à ALEXA : "Alexa demande à SOMFY de désactiver l'alarme"
ALEXA me répond : " Désolé votre installation est bloquée vous devez rester (oui oui...
Bonjour Pascal
Si vous êtes plusieurs vous avez bien tous une adresse mail différente et un compte Somfy différent ?
Il n'y a pas deux smartphone connectés avec la même...
Bonjour,
Le Module IP de mon alarme protexiom est à nouveau en panne, quelque mois après le précédant remplacement de l'alarme "avril 2021" pour exactement le même problème...
Effectivement Guillaume, et je préfère mettre les pieds dans le plat immédiatement quitte a me tromper car dans tous les posts que je vois passer le problème survient toujours...
Bonjour,
Sur le site j'ai vérifier la compatibilité de ma PAC Altherma HT avec des indications de branchement mais malheureusement après avoir ouvert ma PAC je n'ai pas les...
Bonjour Didier
Dans la mesure ou vous vous connectez en parallèle du relais RT1, je doute que celui soit un contact fermé (NF).
Donc il faut utiliser la borne NO (Normalement...
Bonjour,
Mon chauffage Hitachi thermodynamique ne chauffe plus... mes 4 chauffages sont réglés sur 24° mais il fait à peine 16° dans ma maison.. c'est une maison de 85m² et sur...
Bonsoir Amandine
La seule chose qui chauffe en thermodynamique chez Hitachi c'est des chauffes eau.
Vous êtes sure que vos 4 chauffages ne sont pas d'un autre type comme des...
Bonjour, je vais domotiser ma maison (thermostat, brises soleil, volets roulants, portail, lumières.
grâce à la tahoma switch, thermostats 1870776, micro émetteurs 1822609 et...
Bonsoir Régis
Tout dépend des matériaux de construction.
Je prends comme référence une Prise commandée SOMFY en IO pour avoir le retour d'état.
En copie d'écran la...
Bonjour,
Le Module IP de mon alarme protexiom est à nouveau en panne, quelque mois après le précédant remplacement de l'alarme "avril 2021" pour exactement le même problème...
Bonsoir Jérome
J'ai constaté comme d'autres Experts que le branchement sur les nouvelles box semblait fatal au module IP.
L'idée de brancher sur un routeur d'une autre marque...
Bonjour, j'ai un Tahoma avec des interfaces IO sur le fil pilote de chaque radaiteur electrique. J'ai acquis un thermostat connecté Somfy que j'ai reconnu dans Tahoma. Je...
Bonjour, j'ai un Tahoma avec des interfaces IO sur le fil pilote de chaque radaiteur electrique. J'ai acquis un thermostat connecté Somfy que j'ai reconnu dans Tahoma. Je...
Jean--Yves les thermostats Somfy ne fonctionnent qu'avec les récepteurs IO Somfy.
Vous n'avez pas besoin de Thermostat général puisse que vous pilotez individuellement chaque...
Bonjour,
Sur le site j'ai vérifier la compatibilité de ma PAC Altherma HT avec des indications de branchement mais malheureusement après avoir ouvert ma PAC je n'ai pas les...
Désolé Didier je n'ai pas assez grossis le schéma
La signification des bornes sur le thermostat Somfy est
COM = Commun
NO = Normalement ouvert
NF = Normalement Fermé...