JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Fonctionnement tahoma?
Bonjour, Impossible de faire fonctionner mes volets Tahoma connectée à internet et voyant blanc depuis coupure de courant Merci,Bonsoir Sébastien Voyant blanc fixe Tahoma est connectée. Si c'est une Switch, débrancher là et rebrancher là. Si c'est une V2 il faut la resynchroniser. -
Tahoma Switch connexion interface impossible
Bonjour, j'ai 2 Tahoma, une ancienne version et une switch. J'utilise donc 2 mails différents pour la connexion. Depuis que j'ai ramené la Switch au bureau impossible de me...Bonjour Gabriel Quand vous dites que vous avez ramené la Switch au bureau et que vous n'arrivez pas a vous connecter avec le PC, 'est normal la Switch ne fonctionne qu'avec le... -
Mise à Jour TaHoma by Somfy bug
Bonjour, L’app TaHoma by Somfy demande une mise à jour à chaque démarrage et bug au milieu de la màj. Allez-vous corriger ce bug, il est très difficile en effet...Bonsoir Jérome Si c'est sur le smartphone, désinstaller l'application et réinstaller... -
Connexion impossible suite changement de box
Bonjour, j'ai changé de box et possède dorénavant une box SFR NB6 mais impossible de se connecter avec l'appli sur smartphone ni sur ordinateur. Je ne suis pas informaticien...Bonsoir Olivier Si vous parlez de la connexion sur une alarme Protexiom ou Protexial, voici le lien avec les tutos des différentes box. https://forum.somfy... -
Donnée reçues invalides. Veuillez vous reconnecter ALARME SOMFY IO
Bonjour, Impossible d'accéder à mon alarme depuis quelques jours via l'IP en local ou à distance le message sur l'appli : "Donnée reçues invalides. Veuillez vous reconnecter"...Bonsoir Geoffroy Comme beaucoup je pense que votre module IP est HS. Essayez de le réinitialiser https://forum.somfy... -
home alarm et détection de mouvement caméra inddor ?
Bonjour à tous, Je possède une alarme home alarm intégral et j'ai rajouté récemment la caméra somfy indoor Est-il possible de faire marcher la détection de mouvement de la...Bonjour Regis Le mode de fonctionnement que vous cherché n'existe pas, mais il y a quand même une solution. Désinstaller la caméra Sur Somfy Protect Créer un deuxième site... -
Compatibilité intellitag Somfy pour evology zen
Bonjour, Quel modèle il faut acheter et comment l'installer? Merci,Bonjour Jérome Seul le matériel Evology est compatible. L'intellitag est compatible avec Myfox Home Alarme -
1ère installation Home Alarm : Link non détecté
Bonjour, après de multiples essais et recherches d'infos et d'aides sur ce forum et d'autres, je n'arrive toujours pas à ce que mon Link soit détecté. J'ai une Freebox...Jérome il y a une solution très simple pour savoir si le problème vient du Link ou de votre box internet. Il faut deux smartphone. On créé un point d'accès WIFI sur un... -
Erreur pilotage volets IO
Bonjour, Depuis la mise à jour, et comme à chaque fois d’ailleurs, mes volets IO ne sont plus commandables par l’application (tahoma switch)…. Je joins mon pin Merci,Bonjour Clément Votre Switch n'est pas a jour. La version actuelle est 1.11.2(277) -
erreur connexion
Bonjour, depuis plusieurs semaines, ma Tahomaswitch ne se connecte pas sur les serveurs et donc plus de scénario !! De même, je n'arrive pas à me connecter sur somfy...Bonjour Benoit Débrancher votre Switch puis rebrancher là. Pour l'application smartphone, supprimer les données en cache de l'application.
