JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Link bloqué en position activée après arret abonnement internet
Bonjour, Mon link est bloqué en position activée suite a l’arrêt de mon abonnement internet. Pourriez vous svp le réinitialiser. Voici le MAC E04F43B992A9 Merci,Bonsoir Gautier Si vous avez toujours le nom du SSID et la clé Wifi vous pouvez créer avec votre smartphone un point d'accès WIFI identique a votre ancienne box. Quand le Link... -
Protexiom 600, plus de sms plus de GSM
Bonjour, J'ai une Protexiom600 GSM depuis 2013, depuis le 27/07/21 l'alarme ne repond plus au commandes SMS et peut les appliquer x heures apres Jai le code 051 niveau 100...Bonsoir Pierre Des piles de 2 ans c'est poubelle. Vous pouvez déjà commencer par ça, mais si vous avez une carte SIM FREE, il ne vous diront jamais que c'est bloqué M2M car... -
Comment débloquer mon alarme?
Bonjour, Cela fait plusieurs semaine que mon alarme reste bloquer sur Alarme activé. Impossible de la désactivé. Je pense que c'est une problème de links. Que dois je faire...Bonsoir Christophe Dans un premier temps rebootez votre box internet. Quand le Link est reconnecté (Led blanche Fixe) sur l'application smartphone appuyez deux fois sur... -
Validation du numéro de téléphone ?
Bonjour, je n'arrive pas à rentrer mon numéro de téléphone pour les alertes sms. C'est un numéro de mobile de la Réunion, vous proposez bien l'indicatif (+262), je rentre...Ok Guillaume. Ca me rappel des développements fait en Inde. Si le jeu d'essai n'est pas complet on obtient ce genre de Bugs. -
Wifi hs comment arrêter l’alarme ?
Bonjour, Je suis coincé en dehors de chez moi. Mon link a perdu le wifi et l’alarme est activée. Je n’arrive pas à la désactiver ni via l’application ni via le boîtier Que...Bonjour Amandine De quel boitier vous parlez. Vous avez une alarme Advanced avec clavier ? Si vous avez un badge et qu'il ne désactive pas l'alarme, appuyez deux fois sur... -
Thermostat Radio v2 et Radiateur Fil pilote
Bonjour, Je souhaiterai piloter mon chauffage à distance et j'hésite entre la solution Wiser et Somfy. J'ai des radiateurs électrique avec fil pilote et je souhaiterai...Bonjour Stéphane Avec le Fil pilote le thermostat Somfy supprime les possibilités des thermostats de vos radiateurs. Il utilise le fil pilote uniquement pour mettre les... -
quelle différence entre gammes d'alarmes ?
Bonjour, Quelles sont les différences de conception, fonctionnalité, utilisations... entre - home keeper - protexiom - protect - advenced quelle préconisation pour une...Bonjour Marie Voila une question bien embarrassante pour laquelle vous allez avoir des réponses en fonction des ressentis de chacun. Je vais essayez d'être objectif... -
Quel détecteur de mouvement extérieur pour Home alarm advanced ?
Bonjour, J'envisage l'achat d'un pack home alarm advanced. Hormis la Somfy outdoor camera, pour l'extérieur, est ce qu'il existe ou est ce qu'il sera prochainement...Bonjour Max Il n'y a pas de détecteur extérieur Home Alarme. Celui que vous avez acheté ne peut être compatible que Protexiom ou Home Keeper. Pour avoir un détecteur a... -
Validation du numéro de téléphone ?
Bonjour, je n'arrive pas à rentrer mon numéro de téléphone pour les alertes sms. C'est un numéro de mobile de la Réunion, vous proposez bien l'indicatif (+262), je rentre...Bonjour Vous avez essayez de ne saisir que l'indicatif par exemple +33 ou autre . -
Pb accèes local alarme PROTEXIOM
Bonjour, Équipé d'une alarme PROTEXIOM depuis 3 ans, celle-ci ne souhaite plus communiquer avec mon réseau local et extérieur. Le module IP a sa led en rouge fixe, j'ai...Bonjour Fréderic Quelle adresse IP sur le clavier LCD avez vous après l'initialisation ? Post sur la réinitialisation https://forum.somfy...
