JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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telecommandes fonctionne mal ?
Bonjour j'ai un problème avec mes télécommandes qui fonctionnait mal pour la mise en marche et arrêt de mon alarme Somfy protexiom j'ai changé les piles des deux boitiers...Bonsoir André Qui y t'il entre le boitier de l'alarme et les télécommandes ? Si l'alarme est derrière un mur en béton armé ou cachée dans un meuble, les ondes ne peuvent pas... -
Nouveau mot de passe ?
Bonjour, Merci Jacki pour votre réponse, maintenant faut il impérativement mettre un nouveau mot de passe pour pouvoir mettre ma nouvelle adresse à jour Merci, Dans l...Marcel vous n'avez pas bien compris. Je suis un particulier comme vous qui a été tagué Expert pour la pertinence de ses réponses. Je n'ai aucun accès sur les configurations... -
Batterie link Somfy HS
Bonjour, La batterie de mon link est HS. En effet lors de ma dernière coupure de courant Celui-ci c'est éteint également et mon système d'alarme était par conséquent...Clément indiquez l'age de votre Link. Ca entre en ligne de compte; La batterie doit tenir 5 ans. J'ai le même système que vous, et a part les réglages de l'installation qui... -
Commande RTS Céliane de Legrand
Bonjour à tous, L'ensemble de la maison étant équiper d'appareillage CELIANE de LEGRAND dont au RdC des commande RTS pour les volets roulant, ainsi que la centralisation à...Bonsoir Alain Bonne Année Vous avez bien la documentation ci jointe. Il y a les différents cas de branchement https://www.espace-domotique.fr/fr/index.php?controller... -
Mes équipement sont hors de portée régulièrement, comment le résoudre ?
Bonjour, Depuis l'installation de ma box (2019), j'ai des déconnexions régulières de mes volets (avec le fameux hors de portée) J'ai fais remplacer la tahoma, mais cela n'a...Pascale je vient de voir un problème similaire sur un autre post suite a la dernière mise a jour de Tahoma. La personne a résolue son problème en faisant deux fois la... -
Nouveau mot de passe ?
Bonjour, Merci Jacki pour votre réponse, maintenant faut il impérativement mettre un nouveau mot de passe pour pouvoir mettre ma nouvelle adresse à jour Merci, Dans l...Marcel pour éviter de multiplier les posts il suffit de cliquer sur le bouton orange "Participer au fil de discussion". Dans le lien que je vous ai donner il ne faut changer... -
Link et l'impossible connexion à Cloud Somfy ?
Bonjour, Après une reconnexion au Cloud Somfy réussie avec l'aide de votre SAV à 0,15ct/min j'ai à nouveau ce problème qui se répète où le link perd soudainement sa connexion...Bonsoir Antoine La led de votre link est blanche clignotante ou blanche fixe ?? Si elle est blanche fixe c'est que le link est bien connecté au WIFI de la Box. Dans ce cas... -
Changement de téléphone et plus aucune Somfy one n'apparaît
Bonjour, Mon père avait Somfy protect d'installé sur son iPhone avec des Somfy one. Il a changé de téléphone, toujours un iphone, mais plus rien n'apparaît dedans .... Sa...Bonsoir Sébastien S'il n'a pas changé d'adresse mail entre les deux téléphones, cliquez sur le site Maison pour voir si il n'y a pas un autre site d'installation. -
connexion protexiom via internet
Bonjour, je possède un centrale protexiom. Je n'ai pour le moment recouru qu'a des accès par réseau local. J'essaie de paramètre un compte pour pouvoir y accéder à distance...Alain suivez ce tuto spécial BBOX https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/e8e/ec1/a26c213078bbaeed064e9c0e96/public_uploader/Param_trage_New_BBox.pdf?b761ae&_ga=2... -
problème Intellitag et application Somfy protect
Bonjour, Deux intellitags ont eu besoin d'un changement de pile. Ce que j'ai fait. Cependant, depuis, impossible de les recalibrer. J'ai bien suivi la procédure a plusieurs...Bonjour Virginie Votre Link ne communiqué plus avec les serveurs Somfy. Rebooter votre box internet pour forcer le Link a se reconnecter.
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