Bonjour,
J'ai un thermostat connecté filaire Somfy qui contrôle ma chaudière au gaz tout fonctionne bien. Je viens d'acheter une vanne thermostatique IO pour mettre dans ma...
Bonjour Anthony.
C'est une question pour nous tester ? :)
Si le thermostat gère la chaudière (qui chauffe l'eau des radiateurs) à 22° comment voulez vous que le radiateur...
Bonjour,
J’ai à peine reçu mon Tahoma switch que je me retrouve bloqué dès la première étape. La diode du dessus reste orange en clignotant rouge toutes les 5secondes. Aucun...
Pierre-Brice il n'y a pas besoin de faire la manip en branchant la Switch.
Lorsque votre Tahoma est branchée, enfoncé le trombone dans le petit trou a coté du bouton prog et...
Bonjour,
J’ai à peine reçu mon Tahoma switch que je me retrouve bloqué dès la première étape. La diode du dessus reste orange en clignotant rouge toutes les 5secondes. Aucun...
Bonsoir Pierre-Brice.
Il y a un perit trou en dessous avec une flèche enroulée.
Prenez un trombone et appuyer 10 secondes jusqu'a ce que la Led de dessus devienne bleu foncé...
Bonjour,
Ma sirène extérieur a disparu de mes équipements dans l'app. La procédure de réinstallation me demande de manipuler la sirène mais elle est déjà fixée et je ne peux...
Bonsoir Vladimir
Si la sirène n'est plus dans vos équipements il n'y a plus qu'a la décrocher.
Pour le bruit si jamais les piles sont encore bonnes, mettez un oreiller dessus.
Bonjour,
l'IntelliTag se met en alarme toutes les 30 minutes, après un changement de pile et une reprogrammation, rien ne change, concernant le badge, il faut appuyer 10 fois...
Bonsoir Loïc
Pour l'intellitag dans quel cas êtes vous
>> Ouverture détectée >> Problème de calibrage ou proximité de métal
>> Tentative d'ouverture >> Détecteur de Choc...
Bonsoir Robert
Effectivement je vous ai dit de faire Entrer sur le clavier alors qu'il fallait cliquer sur le bandeau Bleu ESSAI.
Si l'adresse IP que vous avez indiquée est...
Merci Jean-Luc.
De toute façon si l'adresse indiquée est la bonne, les ports sont fermés.
Pour l'Iphone 13 c'est une erreur. J'ai mélangé deux réponses.
Bonjour,
j'ai connecté mon link avec l'application myfox il y a 15 jours. Je veux reprendre l'installation avec l'application somfy protect que je n'avais pas pu charger. J'ai...
Bonjour,
j'ai connecté mon link avec l'application myfox il y a 15 jours. Je veux reprendre l'installation avec l'application somfy protect que je n'avais pas pu charger. J'ai...
Bonsoir Philippe
Connectez vous sur l'application Myfox et supprimer le Link ce qui va supprimer toute l'installation.
Ensuite connectez vous sur Somfy Protect et...
Bonjour,
Ne parvenant pas à connecter mon link au wifi, alors que rien n'avait été modifié par ailleurs, j'ai renvoyé ce link récalcitrant au SAV.
Un nouveau link vient de...
Bonsoir Gérard
Vous devez repartir a zéro.
Commencer par supprimer l'ancien Link dans Somfy Protect, ce qui va désinstaller tous les accessoires, puis installer le nouveau...