JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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enregistrement en continue avec somfy one+
bonjour Je voudrais faire un enregistrement en continue avec ma camera sur une durée de 7 jours pour ensuite pouvoir visualiser des séquences d'enregistrement. Pouvez-vous me...Re bonjour Après recherche j'ai trouvé une explication du service, mais il y a une ambiguïté a mon sens. Pour moi seule les vidéos suite à des déclanchements d'alarmes sont... -
alarme protexiom et livebox play orange?
comment brancher l'alarme protexiom avec la liveboxplay d'orange 'connexion pour alerte via telephone' merci pour votre aide cordialementBonjour Voici le schéma. Il faut intercalé la prise téléphonique de l'alarme avec le téléphone qui est branché derrière la box; -
coupure de courant alerte après rétablissement
bonjour J'ai eu une coupure de courant alors que j'étais présente et ai constaté des dysfonctionnements de SOMFY HOME - je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas reçu...Il n'y a pas besoin de matériel supplémentaire voici le lien vers l'explication https://support.somfyprotect... -
coupure de courant alerte après rétablissement
bonjour J'ai eu une coupure de courant alors que j'étais présente et ai constaté des dysfonctionnements de SOMFY HOME - je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas reçu...Bonjour La réponse est relativement simple. Le système Somfy a détecté la coupure de courant et il a essayé d'envoyer un message via ta box internet qui n'était plus connectée... -
Activation intelligente avec Somfy one+
Bonjour, Les nombreux fils de discussion en rapport avec mon souci n'apportent malheureusement pas de réponse précise, je vais du coup exposer mon souci en détail. Cela fait...Je vais essayer d'être plus précis. Le fait d'affecter le badge doit faire apparaitre sur l'application du smartphone un icone représentant une lettre dans un rond noir qui... -
enregistrement en continue avec somfy one+
bonjour Je voudrais faire un enregistrement en continue avec ma camera sur une durée de 7 jours pour ensuite pouvoir visualiser des séquences d'enregistrement. Pouvez-vous me...Bonjour Jean-Michel Lorsque l'alarme est activée la caméra film en continue pour surveiller la pièce mais elle n'enregistre pas. Il n'y a qu'en cas d'effraction qu'elle... -
Activation intelligente avec Somfy one+
Bonjour, Les nombreux fils de discussion en rapport avec mon souci n'apportent malheureusement pas de réponse précise, je vais du coup exposer mon souci en détail. Cela fait...Vous associé le badge a votre profil. Si vous êtes l'administrateur (celui qui a installé) l'activation des notification est automatique. Le porter sur vous pas obligatoirement... -
Activation intelligente avec Somfy one+
Bonjour, Les nombreux fils de discussion en rapport avec mon souci n'apportent malheureusement pas de réponse précise, je vais du coup exposer mon souci en détail. Cela fait...A priori non. Quand j'active l'alarme avec mon badge devant la porte, je reçois le SMS dans les secondes qui suivent. Par contre il doit impérativement est affecté. J'ai mis... -
Je n'arrive pas à réinstaller le link
J'ai essayé les procédures de réinstallation du link et rien ne fonctionne. Je cherche un conseiller pour m'aider. MerciBonjour Coralie Il faut réinitialiser le Link. Voici la réponse d'un Yello sur le sujet https://forum.somfy.fr/questions/1279559-reinitialiser-link-somfy-protect -
Activation intelligente avec Somfy one+
Bonjour, Les nombreux fils de discussion en rapport avec mon souci n'apportent malheureusement pas de réponse précise, je vais du coup exposer mon souci en détail. Cela fait...Bonjour Hervé La notification ne fonctionne que si le badge est associé à un utilisateur. Par défaut le mode "Invité" n'envoie pas de notification.
