Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai acheté une Tahoma 2401354 d'occasion avec code pin 1225-5229-7088, ça me met que le code n'existe pas donc je n'arrive pas à me connecter. Comment faire ?
J'ai...
Bonjour, j'ai installé une sirene exterieur 2400935 avec une simple box tahoma et des capteurs de portes. Tout fonctionne tres bien mais j'ai voulu tester l'arrachement de la...
Bonjour Adrien
La sirène est protégée a l'ouverture et a l'arrachement.
Vous avez essayez la protection a l'ouverture dans un premier temps ?
Pour info, aucun cambrioleur...
Bonjour,
J'ai un TaHoma Serenity avec son alarme intérieure (Référence 2401453).
J'ai trouvé comment paramétrer manuellement le niveau sonore "moyen" ou "élevé" qui doivent...
Bonjour Christophe
Le paramétrage est statique, vous ne pouvez pas le régler via un Smart.
Par contre comme vous gérez la sirène via des Smart vous pouvez en installer deux...
Bonjour,
Je souhaite acheter une alarme somfy pretexiom.
Après lecture j'ai pu voir beaucoup de commentaires négatif sur l'application et surtout avec réseau en fibre, avez...
Jayson l'adaptateur "T" n'est nécessaire que si vous branchez également un téléphone. Si vous ne branchez que la centrale sur la prise téléphone de la box vous pouvez le faire...
Bonjour,
Mon installation comporte 2 caméras Indoor + 1 caméra outdoor. L'ensemble fonctionnait parfaitement depuis plus d'un an. Sans aucun changement dans la configuration...
Bonsoir Laurent
Heureusement que la caméra Nest fonctionne, car Nest est la propriété de Google qui vends des Routeur Wifi Mesh.
Ca ferait désordre si leurs propre caméras ne...
Bonjour,
Je souhaite acheter une alarme somfy pretexiom.
Après lecture j'ai pu voir beaucoup de commentaires négatif sur l'application et surtout avec réseau en fibre, avez...
Bonjour,
Je viens d'installer trois intellitags.
Après une installation réussie (signal radio elevé), du côté de l'ouvrant, etc comme spécifié dans les consignes et sur une...
Mickael, a priori du PVC et du Bois positionnement OK.
La seule différence par rapport a moi c'est qu'ils sont horizontaux alors que je les positionne en vertical comme...
Bonjour,
Mon alarme est installée depuis février 2020.
Depuis le mois de juillet la sirène extérieure émet, de manière très aléatoire, un flash et une sonnerie pendant une à...
Ok Christian.
Dans l'application Somfy Protect
Menu(...) / Mes Equipements / Sélectionner la sirène Extérieure puis Descendre tout en bas et cliquer sur Supprimer...
Bonjour,
Je souhaiterais gérer mes volets de technologie rts via l'application freebox. Cependant lorsque je clique sur réseau rts» on me demande de créer un compte...
Ok Jérémy.
Ci joint le test de planète domotique ou il est indiqué qu'il faut activer le pack sécurité, d'ou la précision de Free sur ce point particulier
https://www...