Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour à tous,
Venant d'installer le système Home Alarm, je rencontre deux problèmes ...
1- L'alarme se déconnecte sans raison alors que personne ne la désactive via les...
Bonjour Kevin
Concernant le point 1 pouvez vous préciser le contexte. Par exemple si vous partez tous de la maison a plusieurs KM se désactive t'elle toute seule...
Depuis une semaine, je n'arrive plus à lancer l'appication SOMFY PROTECT depuis mon Iphone 5 alors qu'elle fonctionne sur le même Iphone de mon épouse.
Après quelques secondes...
Bonjour Jean Yves
Je pense que maintenant vous est confrontez a un nouveau problème.
L'application à changer de version Hier (Histo des versions ci joint).
Pouvez vous...
Bonjour
J'ai fait l'acquisition ce jour d'une somfy one.
Connexion Wifi impossible malgré de multiples RESET, changement de la clé wifi et désactivation de la bande 5GHz sur...
Bonjour Gauthier , bonjour Titi
Techniquement les box sont très proche les unes des autres et il n'y a aucune raison pour que ça ne s'installe pas si vous avez paramétré la...
Bonjour,
J'essaie de régler la position"my" avec une télécommande Télis 1 mod/Var rts pure et un moteur J4 RTS (année 2013).
Je ne parviens pas à régler la position "my"...
Michel la position favorite gérée par la touche "My" est préprogrammée dans le moteur.
Elle doit fonctionner de base si vous n'avez pas modifier la programmation du moteur...
Bonjour,il s'agit d'un mur en agglo avec parties creuses ou pleines. quelle longueur et diamètre de tige filetées choisir ? scellement chimique ou chevilles plastiques ? le...
Bonjour,
J'ai un problème avec un de mes caméra outdoor blanche elle se déconnecte souvent et je suis obligé de lui couper son alimentation et de lui la remettre pour résoudre...
Bonjour, J ai un soucis avec un point d exclamation!! Sur ma position 2 , en position 1 le store marche parfaitement descend et remonte , en position 2 j 'ai un brise vue si...
Bonjour A B
Votre brise vue s'appel un "Lambrequin".(plus pratique pour trouver sur internet)
Par contre il semble que la programmation de celui ci soit a refaire.
Le...
Bonjour,
J'essaie de régler la position"my" avec une télécommande Télis 1 mod/Var rts pure et un moteur J4 RTS (année 2013).
Je ne parviens pas à régler la position "my"...
Bonjour; J'ai 8 volets roulants tous équipés de moteurs Somfy filaires, chacun d'un interrupteur à 2 boutons (à maintenir poussé) pour la descente et pour la montée, et tous...
Bonjour J
Le problème avec les boutons poussoirs c'est qu'on doit envoyer une impulsion type télérupteur.
Si vous voulez partir dans cette voie j'ai trouvé sur le site un...
Bonjour, depuis hier soir l'application somfy sur mon iPhone 5c (version 10.3.3) ne fonctionne plus . Je clique sur l'icône, un cercle bleu apparait comme si l'application...
Bonjour Audrey
Bien vu il y a eu une mise a jour de l'application le 02/06/2020.
Désinstallez l'application
Videz la mémoire cache correspondant à cette application
https...