JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Problème association badge Somfy Protect ?
Bonjour, J'ai acheté un pack de 5 badges lors de mon achat initial d'une solution Protect. Je n'arrive pas à associer un seul des 5 badges. Je ne peux pas croire qu'ils soient...Bonjour Stéphane Je connais les packs de 5 Intellitags mais je n'ai jamais vue de pack de 5 Badges. Pouvez vous confirmer que ce sont bien des badges que vous chercher a... -
Link n'est plus connecté, alors que la connexion internet est OK
Bonjour, Cette nuit j'ai reçu une alerte sur l'application me disant que le Link n'est plus connecté à internet. N'étant pas sur place pour faire des vérifications...Bonjour Nicolas En cas d'encombrement sur le WIFI de la box, elle peut fermer le bail d'un terminal pour en privilégier un autre. Votre WIFI est opérationnel mais un... -
Perte de liaison gsm
Bonjour, J'ai acheté une alarme somfy il y'a environ 6 mois et j'ai depuis le début une perte de liaison gsm. En tapant le 9995 comme indiqué, j'obtiens le message "etat 51...Bonjour Jean-Pierre. Je pense que vous mélanger un peut les technologies. Le réseau GSM n'a rien a voir avec le WIFI. Pour les cartes SIM type Machine to Machine comme... -
Intellitag recalibrage
Bonjour, Un intellitag installé depuis mon achat, m'a réveillé vers 5h55 pour effectué un recalibrage !! Après multiples messages identiques, je me suis lever et j'ai essayé...Bonjour Jean-Paul Un recalibrage est signalez par message type SMS, et déclenche pas l'alarme. Est ce bien ce qui c'est passé ? Si l'alarme c'est déclenchée, pouvez vous... -
link d ou la lumière ne s éteints plus
Bonjour j ai change ma box, et ca fait 3 jours que je galère, le link ne détecte plus mon réseau Et faisant suite au recommendation pour la connection dans mes équipements il n...Bonjour Sylvain Avec le lien ci dessous vous avez la procédure et le paramétrage de la box. https://forum.somfy... -
Quel détecteur de mouvement?
Bonjour à tous, nous venons d'acheter une alarme Somfy Protexiom ULTIMATE GSM, nous habitons un loft avec un maine coon, un cocker de 12kg et une cheminée centrale. Pensez...Kévin, je me rends compte que mon explication n'est pas assez claire. Quand je dis pas de radiateur dans le champs du radar, je n'avais pas pensé que vous alliez le mettre au... -
Connexion link bbox
Bonjour, Navré de créer encore un nouveau post à ce sujet mais la je bloque et ne trouve pas ma réponse! J'ai changé de box et le link ne trouve pas le réseau wifi. J'ai suivi...Bonsoir Joffrey Vous avez utilisez les recommandation du post ci dessous pour paramétrer votre Bbox https://forum.somfy... -
Le link se déconnecte ?
Bonjour, après avoir rebouté la box et changer les paramètres, le link c’est reconnecté mais comme depuis quelques temps elle se déconnecte au bout d’un jour! Quel est la...OK Damien En 1 an et demi votre box internet a due être mise a jour au minimum une fois si ce n'est pas deux. La dernière mise à jour faite sur les box concerne l'activation... -
Tahoma et fabricant d équipement sauf velux ?
Bonjour, J'ai une fenêtre de toit Velux GGL S06 ainsi qu'un volet extérieur Velux SML Io qui est actionné par une télécommande ou il n 'y a pas de reset. Je souhaite inscrire...Bonsoir Alain Essayez avec la méthode ci dessous https://www.ladomotiquepourtous.fr/20160424/relier-un-volet-velux-avec-tahoma.html
